[問題] iTunes無法開啟/移除/重新安裝

看板iOS作者 (V)時間7年前 (2018/12/10 23:42), 編輯推噓1(101)
留言2則, 1人參與, 7年前最新討論串1/1
機型:Windows 10 系統版本:iTunes 問題描述: 各位版友好,今天打算進行例行性手機備份的時候發現iTunes無法使用, 一開啟就跳出這個訊息"您必須先移除先前安裝的iTunes才能繼續" https://imgur.com/s6hYN9Y
按下"是"跑了一陣子, 又跳出錯誤訊息"iTunes無法移除先前安裝的項目。" https://imgur.com/tZetOad
按照他的指示開啟了「程式和功能」之後發現根本沒有iTunes這個選項。 Google之後成功移除了所有Apple相關的程式: 1. iTunes 2. QuickTime 3. Apple Software Update 4. Apple Mobile Device Support 5. Bonjour 6. Apple Application Support 心想應該解決了吧... 結果透過官網->Windows市集重新安裝iTunes之後,仍然鬼打牆跳出一樣的錯誤訊息。 手動下載安裝檔進行安裝一樣無法解決, 出現相似的錯誤訊息如圖: https://imgur.com/nDo50AZ
https://imgur.com/ZKPUStC
完全不知道該如何處理,想請有沒有版友碰過相同問題最後順利解決的? 求救!!!感謝大家!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.32.4 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1544456572.A.8D4.html

12/10 23:46, 7年前 , 1F

12/10 23:46, 7年前 , 2F
你有刪錯東西,補刪一下
12/10 23:46, 2F
文章代碼(AID): #1S3ebyZK (iOS)