[問題] 明明保了保險 卻被說已取消

看板iOS作者 (im his coral-friend)時間7年前 (2018/10/24 05:13), 7年前編輯推噓9(35推 26噓 77→)
留言138則, 49人參與, 7年前最新討論串1/1
去年11/30 在亞太綁30個月搭配iPhone X的方案 也同意要加值gt智慧保鑣 $258/月 當時是說確定要直接保2年 前幾天摔到iphonex 背面玻璃碎了 想說去修 亞太門市人員竟然說 智慧保鑣取消了！！你沒有保險！！ 我說購機時的合約我都有留著 對方查詢系統也說查不到取消的文件 或許是2/10 去店面取消來電答鈴等加值服務時 可能就順便把智慧保鑣取消了 所以系統才會查不到 說明天跟總公司訊問看看再給我答覆 沒有保險修一次要快兩萬啊～ 我要怎麼爭取權益啊QQ 感覺明天打來只會官腔我而已 ——————————- 補充一下 沒有為難店員 店員說要詢問總公司我就說好 當下也直接購買XS空機了 然後我的疑問是 對方沒有錄音檔 也沒有解約文件 就說我已經取消保險了 我手上有簽約的單據 所以對我來說是莫名就失去這個保險 帳單的話 倒是真的沒在看 ———————————- 後來門市人員來電表示的確是他們疏忽 當時幫我取消的員工已離職 的確沒有任何錄音 錄影 紙本 是關於解約的 再麻煩我去補繳這幾個月的保費 也願意幫我負責手機的維修：） 謝謝很多邏輯清楚的人提供很多好建議唷 也提醒大家合約要收好 才可以保障自己的權益 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.124.40 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1540329212.A.744.html
推
10/24 05:16, 7年前 , 1F
你每個月不是都有繳258嗎？拿帳單出來看不就好了嗎
10/24 05:16, 1F
在2/10已經被取消 門市人員說是因為口頭取消 所以沒有紀錄 可是明明購機的時候才說要保兩年啊 總之店員說是這樣但是也拿不出取消的文件 證明我同意取消 因為每個月都破千 所以也沒特別留意帳單 沒注意被取消了 ※ 編輯: naillacquer (114.26.124.40), 10/24/2018 05:28:38
→
10/24 05:57, 7年前 , 2F
所以帳單拿出來當作證據啊
10/24 05:57, 2F
→
10/24 06:02, 7年前 , 3F
跟你說帳單拿出來是要說幾次
10/24 06:02, 3F
2/10之後就真的被取消了啊 帳單就沒有258元/月 這筆錢了 只是對方說是我口頭取消 但並沒有 我明明一開始就說要保2年 ※ 編輯: naillacquer (114.26.124.40), 10/24/2018 06:10:57 ※ 編輯: naillacquer (114.26.124.40), 10/24/2018 06:12:03 ※ 編輯: naillacquer (114.26.124.40), 10/24/2018 06:14:09
推
10/24 06:32, 7年前 , 4F
帳單都沒有了就很難去說了 除非你能把當時取消答鈴
10/24 06:32, 4F
→
10/24 06:32, 7年前 , 5F
的語音調閱出來證明你沒有取消保險
10/24 06:32, 5F
推
10/24 06:46, 7年前 , 6F
面對面的話應該沒有語音留存吧 不過感覺還是要有簽才有
10/24 06:46, 6F
→
10/24 06:46, 7年前 , 7F
說服力是真的
10/24 06:46, 7F
→
10/24 07:17, 7年前 , 8F
整新機17900
10/24 07:17, 8F
推
10/24 07:20, 7年前 , 9F
我保studio A的 當場簽名 電子保單一個禮拜內收到
10/24 07:20, 9F
推
10/24 07:35, 7年前 , 10F
如果來電答鈴可以口頭取消 那為什麼智慧保鑣不行？
10/24 07:35, 10F
推
10/24 07:39, 7年前 , 11F
既然沒有再跟你收費，那就是你真的取消啦！不然怎麼可能
10/24 07:39, 11F
→
10/24 07:39, 7年前 , 12F
不跟你收費，電信公司不是傻子
10/24 07:39, 12F
噓
10/24 07:46, 7年前 , 13F
2月開始就沒付錢，你要爭取什麼權益？
10/24 07:46, 13F
→
10/24 07:51, 7年前 , 14F
亞太不意外
10/24 07:51, 14F
噓
10/24 07:53, 7年前 , 15F
如果沒付錢還要爭取權益 跟澳洲來的有什麼不一樣
10/24 07:53, 15F
推
10/24 07:54, 7年前 , 16F
沒付錢就捏了吧，記得買好一點防爆殼....
10/24 07:54, 16F
噓
10/24 07:54, 7年前 , 17F
沒帳單視同沒保，自己先確認吧
10/24 07:54, 17F
噓
10/24 08:01, 7年前 , 18F
二月就取消破掉才發現
10/24 08:01, 18F
噓
10/24 08:09, 7年前 , 19F
2月就沒有繳了，洗洗睡吧
10/24 08:09, 19F
→
10/24 08:10, 7年前 , 20F
上來討拍，會有反效果喔，乖乖繳17900元吧
10/24 08:10, 20F
→
10/24 08:25, 7年前 , 21F
說真的至少從3月開始你就沒繳費了，現在都10月了沒
10/24 08:25, 21F
→
10/24 08:25, 7年前 , 22F
發現這幾個月都沒付保險費用實在太牽強了。
10/24 08:25, 22F
噓
10/24 08:31, 7年前 , 23F
自己去跟客服要電話錄音吧…
10/24 08:31, 23F
噓
10/24 08:39, 7年前 , 24F
帳單都不注意了 等需要用才來吵 給店員拍拍
10/24 08:39, 24F
噓
10/24 08:43, 7年前 , 25F
沒付錢還這麼大聲
10/24 08:43, 25F
推
10/24 08:53, 7年前 , 26F
拍拍我從來沒看過我電話費帳單 如果遇到同樣的情況 我可
10/24 08:53, 26F
→
10/24 08:53, 7年前 , 27F
能也會出事了才發現保險被取消了
10/24 08:53, 27F
噓
10/24 08:55, 7年前 , 28F
所以你繳帳單完全不看多少錢的，厲害
10/24 08:55, 28F
噓
10/24 09:03, 7年前 , 29F
誰知道你是真不知道還假不知道沒繳到 自己認了吧
10/24 09:03, 29F
→
10/24 09:13, 7年前 , 30F
店面調錄音檔啊 如果你沒取消 員工也沒跟你說會一併取消
10/24 09:13, 30F
→
10/24 09:13, 7年前 , 31F
那就是員工的作業疏失
10/24 09:13, 31F
推
10/24 09:17, 7年前 , 32F
不看帳單還好吧. 我也是看一下簡訊金額，沒有差太多
10/24 09:17, 32F
→
10/24 09:17, 7年前 , 33F
不會再開帳單，如果每個月帳單都一兩千，差兩百多沒發
10/24 09:17, 33F
→
10/24 09:17, 7年前 , 34F
現很正常啊！
10/24 09:17, 34F
→
10/24 09:34, 7年前 , 35F
那付17900也可以無視了，直接付下去吧，就像只是幾個
10/24 09:34, 35F
→
10/24 09:34, 7年前 , 36F
月的帳單加總而已啦
10/24 09:34, 36F
推
10/24 10:03, 7年前 , 37F
原來保險取消 口頭說明就好了哦？ 這線上一定要錄音 不
10/24 10:03, 37F
還有 62 則推文
還有 1 段內文
→
10/24 13:28, 7年前 , 100F
更何況誰知道是不是自己取消，出事才後悔
10/24 13:28, 100F
噓
10/24 13:28, 7年前 , 101F
這篇少數文字奴，不會用字還亂用一通。
10/24 13:28, 101F
→
10/24 13:29, 7年前 , 102F
其他壽險產險也都是沒繳費就視同取消
10/24 13:29, 102F
→
10/24 13:30, 7年前 , 103F
沒人是出事要用到保險，才後悔要補保費的
10/24 13:30, 103F
噓
10/24 13:33, 7年前 , 104F
噓你什麼證明都沒貼用講的誰信
10/24 13:33, 104F
推
10/24 13:34, 7年前 , 105F
補血.. 這篇的爭議是取消保險店家沒有證據,這通常要簽名的
10/24 13:34, 105F
推
10/24 13:36, 7年前 , 106F
保險契約不是保險公司不跟你收錢就自行取消的。拿帳單來
10/24 13:36, 106F
→
10/24 13:36, 7年前 , 107F
說整個無言。
10/24 13:36, 107F
推
10/24 13:37, 7年前 , 108F
你說的沒繳費，是保險公司向他收錢沒去繳才失效。
10/24 13:37, 108F
推
10/24 13:38, 7年前 , 109F
這種重要合約哪能隨便取消
10/24 13:38, 109F
→
10/24 13:39, 7年前 , 110F
沒收錢很多原因 我自己手機通話帳單也有一個月沒被扣
10/24 13:39, 110F
→
10/24 13:39, 7年前 , 111F
後來詢問才知道 未超過500的話延到隔月收取
10/24 13:39, 111F
→
10/24 13:40, 7年前 , 112F
那也是我有注意到才問 原PO沒注意到本該保險公司該處
10/24 13:40, 112F
→
10/24 13:41, 7年前 , 113F
理的收取事務 竟然怪他?天知道這公司是怎樣作業的阿
10/24 13:41, 113F
→
10/24 13:41, 7年前 , 114F
是不是以後保險食 要去試上班了解公司事務才能保險
10/24 13:41, 114F
推
10/24 13:47, 7年前 , 115F
推沒取消記錄，金管會真的可以電爆公司。
10/24 13:47, 115F
噓
10/24 14:01, 7年前 , 116F
你就沒繳錢是要什麼權益，帳單每個月都會來你不看？
10/24 14:01, 116F
→
10/24 14:02, 7年前 , 117F
現在人不看帳單還有理了
10/24 14:02, 117F
→
10/24 14:27, 7年前 , 118F
講那麼多，電信公司沒有拿出放棄的證據，沒有收費是他
10/24 14:27, 118F
→
10/24 14:27, 7年前 , 119F
的問題。法理上站不住腳
10/24 14:27, 119F
→
10/24 14:29, 7年前 , 120F
這種事鬧越大對電信公司越不利，拿不出取消證據就鬧越大
10/24 14:29, 120F
→
10/24 14:29, 7年前 , 121F
越好。不然金融機構也這樣玩。台灣早就垮了
10/24 14:29, 121F
噓
10/24 14:58, 7年前 , 122F
下次合約看清楚吧
10/24 14:58, 122F
噓
10/24 16:05, 7年前 , 123F
保險不是讓你欠保費，出事才想補繳的
10/24 16:05, 123F
※ 編輯: naillacquer (42.76.243.111), 10/24/2018 16:54:02
→
10/24 17:53, 7年前 , 124F
先不管帳單內是不是保險公司沒有列款
10/24 17:53, 124F
→
10/24 17:54, 7年前 , 125F
你沒事單方面取消我簽約的合約？？？？
10/24 17:54, 125F
→
10/24 17:54, 7年前 , 126F
都在懷疑推文是不是反串了
10/24 17:54, 126F
→
10/24 17:56, 7年前 , 127F
那以後這些電信業都自己少收一筆保費 就賺翻啦
10/24 17:56, 127F
→
10/24 17:56, 7年前 , 128F
就賭你客戶自動扣繳 不一定會對帳就飽了啊 嘻嘻
10/24 17:56, 128F
推
10/24 18:48, 7年前 , 129F
我也覺得這篇一堆人刻意噓文，理由大體就是不看帳單、不
10/24 18:48, 129F
→
10/24 18:48, 7年前 , 130F
繳保費，也說不出什麼有道理的論述都是些想當然爾的觀點
10/24 18:48, 130F
→
10/24 18:48, 7年前 , 131F
，還有一些很像五毛體的，看了就起疑
10/24 18:48, 131F
→
10/24 18:54, 7年前 , 132F
除非是原發文者某期有未繳才可能有爭議吧
10/24 18:54, 132F
→
10/24 19:21, 7年前 , 133F
手機保險跟一般保險不同好嗎 手機保險是可以電話取
10/24 19:21, 133F
→
10/24 19:21, 7年前 , 134F
消的，只要你不想用想取消就能取消根本不用簽名。電
10/24 19:21, 134F
→
10/24 19:21, 7年前 , 135F
信公司要提供證據證明你有取消，但都沒繳費的你要怎
10/24 19:21, 135F
→
10/24 19:21, 7年前 , 136F
麼證明你可享權益，保險也有超過多久沒繳費視同放棄
10/24 19:21, 136F
推
10/24 22:50, 7年前 , 137F
樓上結果是員工疏失錯誤取消掉 當然會沒繳啊
10/24 22:50, 137F
推
10/25 17:11, 7年前 , 138F
智力測驗
10/25 17:11, 138F
‣ 更多 naillacquer 的文章
文章代碼(AID): #1RpuxyT4 (iOS)