一開始打算趁去台北順路去101換電池,朋友年中換的經驗是1小時完成,
也順利約到 10/1 的下午時段,
信義區吃完下午茶準時報到,做完簡單的檢測之後
genius 說晚上9點就可以拿了
我: (驚愕) 什麼九點!!!!? XXX耍我嗎不是說1小時好!!!?
genius:最近換電池的人很多,所以不好意思
晚上中壢還有事,只好摸摸鼻子回家。
回家路上順手約了 10/8 中壢德誼 17:40。
這次做完檢測,服務小哥說4個小時左右可拿機,
正要把i7收走時,突然變得似笑非笑,有口難言貌,
我正擔心是否手機需要留隔夜,小哥口中努力擠出一句
剛才以為你的手機是i7 plus,結果是 i7,我們電池剛好沒料了
那當下還真傻眼,做完一堆檢測才發現手機是 i7,
我都不知該如何反應了XDDDD
回問小哥不都透過 Apple support reservation made,
系統不會自動把設備訊息給特約維修中心連帶確認料況嗎?
他說Apple 預約是孤立的系統,他們只會收到客人的資料跟時間而已。
沒料也沒辦法,只能等通知了。
這週一 (10/15) 接到電話通知料到,
原本電話中 staff 表示換電池要留機 3 天,
我抗議說一開始不是說 4 小時怎麼變 3 天?
staff 答 4 小時是透過 Apple support 系統的時效,
我繼續抗議說一開始也是預約的只是沒料阿,難道是我臭了嗎!!!?
staff 趕忙道歉,表示不知道是這個狀況,
要我來店時報他的名字,會用預約的時效幫我處理,
於是就順利在中午送修,下班時取件。
取件店員有確認電池健康度與循環次數 (100%/0)
資料跟玻璃保貼都完好~
拿回爽用中。
以前對台北德誼的印象不佳,本來對中壢德誼沒什麼期待,
但這次換電池經驗還算滿意,給中壢板友參考:p
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噓
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