[心得] iPhone 7 Plus 101直營店更換電池心得

看板iOS作者 (Yifong®)時間5年前 (2018/10/15 04:14), 編輯推噓24(24推 0噓 15→)
留言39則, 27人參與, 5年前最新討論串1/1
我目前使用的是 iPhone 7 Plus 時間過得很快也用了兩年多了 自從得知更換電池降價之後 就決定要在近年底前來更換 在經歷無數次隨機刷網頁之後 終於讓我預約到雙十節下午的維修 是在台北101的蘋果直營店 可能是假日的關係 一開始就會面對很長的排隊人龍 等著向專門處理維修服務的店員詢問 我向他報到確認資料之後 就會被引導到旁邊的方桌坐著等待 後來會有位店員來先進行手機檢測 同時我也有詢問之前在板上發生 也有上新聞的事件 得到的答案也是像板上一樣 他們的立場就是會預先告知 維修會有風險 即使只有更換電池 也不能保證更換完畢後 你手機原先任何零件都是正常運作的 因為過保了所以假設要換主機板 就要花錢維修 如果客人聽完覺得無法接受 可以選擇不進行維修 大概是這樣 測試結果都沒問題 也都有事先備份 電池健康度剩 84% 循環次數 4XX (我忘記多少) 因為當天測試完之後 店員告知沒有 iPhone 7 Plus 的電池了 和我說要等七至十四天才會有料 然後會寄信和打電話通知我去預約更換 但是要在收到通知的一個禮拜內要去更換 不然視同放棄這個機會 https://i.imgur.com/Nkj9Keg.jpg
不過很幸運的 我禮拜五就接到電話 於是就安排 10/14 禮拜日去更換 預約的時間是下午兩點整 讓我非常意外地 這次更換電池真的很快 我問店員多久可以取機 他說三點就可以了 我還以為我聽錯了所以再問一次 他還是說沒錯三點就可以取機 我信件的時間點可以給大家參考一下 從關掉尋找我的iPhone交機 到實際付款取機 大概約一個小時 真的很快 https://i.imgur.com/S85AP6X.jpg
https://i.imgur.com/vcUZCgx.jpg
幸好 目前手機拿回來之後都沒什麼問題 以上心得給想去101直營店換的人參考一下 最後附上付款證明 謝謝大家 https://i.imgur.com/Zrwxpol.jpg
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推
10/15 04:58, 5年前 , 1F
推推
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推
10/15 06:36, 5年前 , 2F
我昨天在香港花了一小時換了鏡頭跟電池！
10/15 06:36, 2F
推
10/15 08:11, 5年前 , 3F
手機可能有問題，我們可能會把你換到壞，但是更換前檢測
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10/15 08:11, 5年前 , 4F
不出來，所以如果換壞了，你要自己付錢修，因為是你自己
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10/15 08:11, 5年前 , 5F
說要換的喔
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10/15 08:43, 5年前 , 6F
把錯推給消費者 這邏輯真的很棒
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10/15 08:53, 5年前 , 7F
只有這幾天有時間，但都預約不到...現場去不知道有沒有名
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10/15 08:53, 5年前 , 8F
額...
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10/15 09:02, 5年前 , 9F
免責推得這麼乾淨說實在很不蘋果，太小家子氣了
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10/15 09:07, 5年前 , 10F
這種免責在法律上不見得有效 就像停車場不負保管責任一樣
10/15 09:07, 10F
推
10/15 09:12, 5年前 , 11F
只能推直營了，我去信義神腦等了五個半小時才拿到手機
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10/15 09:12, 5年前 , 12F
、還是預約到11點的
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10/15 09:13, 5年前 , 13F
前面那個宣告聽完就不想換了 滿無言的
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10/15 09:19, 5年前 , 14F
昨天預約信義神腦兩點半送修 五點通知可取機 覺得還行
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10/15 09:23, 5年前 , 15F
免責聲明感覺很扯
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10/15 09:27, 5年前 , 16F
沒聲明，到時出問題，他們也不敢負，不爽聲明就別修
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10/15 09:27, 5年前 , 17F
人真的太多了...
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10/15 09:45, 5年前 , 18F
那保固內是直接幫你換整新機嗎
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10/15 09:59, 5年前 , 19F
旗艦店DE免責條款不意外
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10/15 10:19, 5年前 , 20F
換很快 預約很久
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10/15 10:20, 5年前 , 21F
保固內修壞就直接整新機給你啊
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10/15 10:22, 5年前 , 22F
我禮拜六換，半小時就好了
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10/15 10:30, 5年前 , 23F
沒被弄過 欠檢舉
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10/15 10:40, 5年前 , 24F
旗艦店真的很誇張 一早10:30排隊就有10個人了
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10/15 11:03, 5年前 , 25F
看到這推拖的邏輯，就絕對不會去那邊了..
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10/15 11:15, 5年前 , 26F
根本偽DE 真正的DE沒這麼無良
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10/15 11:17, 5年前 , 27F
不好意思借問一下..電池健康度沒低於80%也可以會的意思嗎?
10/15 11:17, 27F
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10/15 11:18, 5年前 , 28F
如果可以的話...打算低於90%就趕去特價結束前更換電池了
10/15 11:18, 28F
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10/15 11:18, 5年前 , 29F
想換都可以換...要付890就對了
10/15 11:18, 29F
推
10/15 11:42, 5年前 , 30F
我健康度85%，當下感覺他們有點想叫我不一定要換，但循
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10/15 11:42, 5年前 , 31F
環2006次，她看完馬上叫我換
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10/15 11:43, 5年前 , 32F
手機好好的只有電池續電不良,弄壞了要使用者自付
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10/15 11:44, 5年前 , 33F
這是Apple 台灣那個人想出來的?
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10/15 13:29, 5年前 , 34F
認真發問 他們在維修前告知就能完全免責嗎？
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10/15 13:30, 5年前 , 35F
看那免責的不平等字句，根本不會想要去找罪受...
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10/15 15:10, 5年前 , 36F
過保的話何時換都沒差(都要付890)沒有過保的話80%以下才
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10/15 15:10, 5年前 , 37F
不用花錢，要換的話也要花890
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10/15 17:22, 5年前 , 38F
我i6+用了快4年健康度還有89%，想換又覺得可惜
10/15 17:22, 38F
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10/16 09:55, 5年前 , 39F
免責(X) 卸責(O)
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