[心得] 神腦高雄巨蛋維修中心換電池

看板iOS作者 (^0^)時間5年前 (2018/10/10 00:11), 5年前編輯推噓15(15推 0噓 22→)
留言37則, 16人參與, 5年前最新討論串1/1
先說結論： 1.有預約只代表可以減少排隊檢測時間。 2.換電池需要留機七到十天。 3.還是當天打電話確定一下有沒有電池吧，免得白跑一趟。 4.不要預約了，電池不會留給有預約的人。 線上詢問過客服，因為電池健康度還有83%，因此客服建議不需要更換電池， 客服說如果內建軟體有顯示需更換再更換電池。 不過這幾個月以來，6S明顯會頓、而且同樣使用方式和內容電量掉的明顯， 有時候電力顯示還會亂掉，因此我還是決定要在年底前更換電池。 上星期就預約到今日下午到神腦高雄巨蛋店更換6S電池， 結果今天到場店員說沒有電池、即便有預約也沒有留電池供預約的人換。 店員說他們看不到預約的資料，所以無法事先通知沒電池的狀況。 店員也無法知道電池何時會到貨， 也無法等到電池到貨通知再拿去現場換，一定要先留機預計需要七到十天。 後來同個店員就跟其他現場詢問電池的人說，要看星期四物流會不會送來， 但她都說需要留機七到十天，所以大部份的客人都說考慮一下就跑掉了。 找了另一位店員幫我做檢測，電池健康度在83%，循環次數接近1000次， 檢查一下機子外觀和一些按鍵，意外發現靜音鍵會亂跳XD 不過影響不大就不維修靜音鍵了。 店員另外問資料是否備份？保護貼可能需要拆掉…之類的提醒， 然後把SIM卡和送修單黏在一起連同保護殼一起還給我。 因為店員說通知取件主要以電話為主， 只好留下公司電話，請他們在上班時間聯絡後，就等候通知了。 然後剛剛上神腦官網查詢維修進度，狀態竟然是「通知取件」， 下午三點多留機、晚上八點多完成維修。 雖然可以比店員說的早完成，應該是要感到高興的， 但這次的更換電池經驗只是讓我覺得被耍而已。 明天如果真的有順利取機，再來報告後續..... ------ 10/10 PM更新 已領機，電池更換完成。沒有重置、但兩面的保護貼都被拿掉。 現場公告 X 沒電池，其他有，然後也不少人在等著檢測。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.59.122 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1539101465.A.2A7.html
推
10/10 00:45, 5年前 , 1F
七到十天是當下無庫存的狀況，若有庫存說法會是二~三天
10/10 00:45, 1F
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10/10 00:46, 5年前 , 2F
有庫存的話幾乎都會當天好(白天送的話)
10/10 00:46, 2F
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10/10 00:48, 5年前 , 3F
我上週六11點開門去排，已經排15個，12點多輪到我才收件
10/10 00:48, 3F
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10/10 00:48, 5年前 , 4F
也是先確認有庫存後，跟我說二到三天，但3點多就接到電話
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10/10 00:49, 5年前 , 5F
說可以去領件了。
10/10 00:49, 5F
推
10/10 00:52, 5年前 , 6F
重申一次 健康度完全沒參考價值
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10/10 00:52, 5年前 , 7F
之前手邊的iPhone 6S plus 電量一整個悲劇
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10/10 00:53, 5年前 , 8F
去檢測還說健康度有90趴
10/10 00:53, 8F
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10/10 00:53, 5年前 , 9F
建議我不要換 我還是堅持換掉 現在根本判若兩機
10/10 00:53, 9F
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10/10 00:54, 5年前 , 10F
健康度寫給使用者自爽的
10/10 00:54, 10F
推
10/10 01:01, 5年前 , 11F
iPhone 6S Plus平日早上排第二 約14時完成
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10/10 01:01, 5年前 , 12F
我的電池健康92、但掉電量很兇、去年才剛換..
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推
10/10 01:02, 5年前 , 13F
電池用一年 健康度就掉到92？
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10/10 01:02, 5年前 , 14F
那實際使用起來會更慘
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10/10 01:03, 5年前 , 15F
神腦網站可憑單號碼查維修狀態
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10/10 01:14, 5年前 , 16F
去年搭iPhone6S召回方案到youth免費換、循環360多次，
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10/10 01:14, 5年前 , 17F
升12電量大概3-4小時就掰了，一直猶豫要換電池還是手機
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推
10/10 01:20, 5年前 , 18F
你的掰是指100趴到自動關機嗎？
10/10 01:20, 18F
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10/10 01:29, 5年前 , 19F
掰是指 電池續航力很差、很快就沒電了，以前出門一天充
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10/10 01:29, 5年前 , 20F
電、現在三四個小時就得充電。
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推
10/10 02:14, 5年前 , 21F
我也是下午去換 他說禮拜三等通知
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推
10/10 02:15, 5年前 , 22F
上次去四小時完工
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推
10/10 09:57, 5年前 , 23F
上次台南換1.5小時完工
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推
10/10 10:24, 5年前 , 24F
看健康度根本不準
10/10 10:24, 24F
推
10/10 11:58, 5年前 , 25F
神腦維修中心,現場排跟預約一樣是690嗎?
10/10 11:58, 25F
推
10/10 12:58, 5年前 , 26F
預約真是白癡
10/10 12:58, 26F
推
10/10 16:06, 5年前 , 27F
10：10到場排第一個現場收件 13：30通知 14：00後可取
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10/10 16:06, 5年前 , 28F
機 14：30抽號碼牌 15：30領貨 除iphone x外都有電池現
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10/10 16:06, 5年前 , 29F
貨 統一說法是最慢兩天 個人經驗如上
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10/10 16:14, 5年前 , 30F
7~10天是當天沒貨 留機等待就是走原廠鳥規定 就算後來有
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10/10 16:15, 5年前 , 31F
電池到貨 那是給當天說有庫存的人用的 走原廠的也不能用
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10/10 16:15, 5年前 , 32F
真的很扯
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※ 編輯: linyin (218.164.212.221), 10/10/2018 16:58:55
推
10/11 07:36, 5年前 , 33F
一樣地點，預約假日，四小時完工，保護貼沒有被拆掉
10/11 07:36, 33F
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10/11 11:21, 5年前 , 34F
神腦要看店家現場跟本不能預約...
10/11 11:21, 34F
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10/12 11:19, 5年前 , 35F
感謝建議
10/12 11:19, 35F
推
10/15 12:42, 5年前 , 36F
分享一下我是上週六一早衝門市沒預約～隔天拿到～保護貼
10/15 12:42, 36F
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10/15 12:42, 5年前 , 37F
有撕～6S
10/15 12:42, 37F
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