[問題] APP store一直要重新輸入密碼不能下載

看板iOS作者 (悟)時間7年前 (2018/09/24 22:18), 7年前編輯推噓2(2推 0噓 11→)
留言13則, 7人參與, 7年前最新討論串1/1
機型: iPhone 6s Plus iOS版本: 12 問題描述： 前天要在app store下載東西時 突然出現下面畫面，一直要我輸入密碼， https://imgur.com/a/ufUV9rv 我一直輸入還是不能下載，輸入後還是會跳出要我輸入密碼的畫面， 密碼是正確的，後來我有在手機直接重新改apple id的密碼， 改完後也有在app store的地方重新登入新的密碼，還是一直出現同樣問題不能下載， 請問有人遇過相同的問題嗎? 請問要怎麼解決呢? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.200.202 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1537798687.A.8AE.html ※ 編輯: kam17789 (111.252.200.202), 09/24/2018 22:19:26 ※ 編輯: kam17789 (111.252.200.202), 09/24/2018 22:20:01
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09/24 22:21, 7年前 , 1F
已經是兩階段認證的帳號嗎？
09/24 22:21, 1F
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09/24 22:23, 7年前 , 2F
請問樓上什麼意思呢? 我之前下載都直接用TOUCH ID就可以
09/24 22:23, 2F
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09/24 22:24, 7年前 , 3F
我有開啟雙重認證
09/24 22:24, 3F
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09/24 22:26, 7年前 , 4F
打給客服XD
09/24 22:26, 4F
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09/24 22:46, 7年前 , 5F
4S 的時候有遇過 登入在登出在登入 試試看
09/24 22:46, 5F
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09/24 22:47, 7年前 , 6F
版規5b
09/24 22:47, 6F
※ 編輯: kam17789 (111.252.200.202), 09/24/2018 22:56:44
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09/24 22:58, 7年前 , 7F
請問是在那個地方重新登入登出呢? 謝謝^^
09/24 22:58, 7F
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09/25 00:20, 7年前 , 8F
從設定>iTunes 與 App Store
09/25 00:20, 8F
推
09/25 00:24, 7年前 , 9F
手機重開就可以了
09/25 00:24, 9F
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09/25 00:34, 7年前 , 10F
我重開機好幾次~還是一樣問題
09/25 00:34, 10F
推
10/02 20:23, 7年前 , 11F
這問題要打給客服，是系統（莫名）判定該帳戶有問題導致
10/02 20:23, 11F
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10/02 20:24, 7年前 , 12F
APPLE ID被鎖 0800-095-988 轉5 （帳號ID部門）
10/02 20:24, 12F
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10/02 20:25, 7年前 , 13F
客服會跟你做一連串的sop步驟，由他們那邊解鎖id
10/02 20:25, 13F
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