[問題] iPhone XS MAX 白蘋果一整晚

看板iOS作者 (班尼5116)時間5年前 (2018/09/24 16:14), 5年前編輯推噓29(29020)
留言49則, 28人參與, 5年前最新討論串1/1
機型:XS Max 64G iOS版本:ios12 問題描述: 昨天在燦坤刷了這支手機店員在當下拆封先以新機登入都無問題 回到家將iphone 7 的資料用itunes備份到電腦 然後用itunes還原到XS Max 後來在這畫面等約2小時 https://imgur.com/kDIngrk
看的出來只剩一點點就完成 然後過了2個半小時受不了 我用DFU模式強制重啟 然後就進入白蘋果光明燈 https://imgur.com/UIJ3StP
怎麼按都無反應... 一路亮到今天中午去燦坤一肚子氣回來 下午決定打給蘋果客服 他先教我把手機連接到iTunes把手機還原後 重新再跑一次 結果又在還原的時候卡住... 從兩點到現在已經兩個小時了 有沒有版友也遇到跟我相同的問題呢? 麻煩幫助小弟!! -- Sent from my Nokia 3310 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.40.54 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1537776874.A.A47.html

09/24 16:16, 5年前 , 1F
前幾天也有人備份中毒XD
09/24 16:16, 1F

09/24 16:29, 5年前 , 2F
備份有毒+1 你買幾支就死幾隻
09/24 16:29, 2F
請問後來您是怎麼解決備份這問題呢?

09/24 16:40, 5年前 , 3F
拿一台新的電腦重灌ios 舊的資料只能放棄
09/24 16:40, 3F

09/24 16:54, 5年前 , 4F
可以看這幾天的開箱文,有很多備份還原白蘋果的
09/24 16:54, 4F

09/24 17:00, 5年前 , 5F
你iPhone7備份的時候是iOS12嗎
09/24 17:00, 5F

09/24 17:05, 5年前 , 6F
7+ ios12備份到max沒這個問題
09/24 17:05, 6F

09/24 17:12, 5年前 , 7F
建議的備份檔已經是iOS12時備份出去的比較不會出錯
09/24 17:12, 7F

09/24 17:12, 5年前 , 8F
如果是iOS11備份去還原到iOS12備份就可能會出問題
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09/24 17:24, 5年前 , 9F
所以不是手機本身的問題
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我的7系統是IOS 12 現在嘗試跟別人借MAC重新備份7還原到XS MAX中 希望有用...

09/24 17:42, 5年前 , 10F
不然舊手機重置所有設定後試試看
09/24 17:42, 10F

09/24 17:46, 5年前 , 11F
備份有毒?原來iPhone 也會中毒…該怎麼解啊
09/24 17:46, 11F

09/24 17:51, 5年前 , 12F
無解
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09/24 17:52, 5年前 , 13F
應該不是中毒,只是試著換mac還原
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09/24 17:54, 5年前 , 14F
改用icloud別用iTunes
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換成MAC重新RUN一次程序 然後卡在這畫面快一小時了 https://imgur.com/ADcWwZJ
工作條也是剩一點點就完成... icloud上空間明明就足夠 但卻說我空間不足無法備份...所以暫時不考慮這方式

09/24 18:26, 5年前 , 15F
7+ios12備份再還原到max沒問題
09/24 18:26, 15F

09/24 18:30, 5年前 , 16F
你電充的進去嗎? 我之前 X 狀況跟你一樣,但是充電有
09/24 18:30, 16F

09/24 18:30, 5年前 , 17F
問題,最後換整新
09/24 18:30, 17F
充電看起來沒問題 主要還是無法還原卡住

09/24 18:39, 5年前 , 18F
7+備份 Max回復白蘋果+1 重刷DFU再回復一樣白蘋果..
09/24 18:39, 18F
hbk大後來是怎麼解決呢?

09/24 18:54, 5年前 , 19F
沒問題耶
09/24 18:54, 19F

09/24 19:11, 5年前 , 20F
之前i7有這個經驗過 去各大電信跟問各種山西達人他們
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09/24 19:12, 5年前 , 21F
竟然都沒解答 後來才發現是備份有毒 判斷方法為如果有
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09/24 19:12, 5年前 , 22F
連結wifi但立即備份還是不能按時 那就確定你的備份壞
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09/24 19:12, 5年前 , 23F
掉了... 解決辦法是把這個備份砍掉 到DFU模式恢復 選
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09/24 19:13, 5年前 , 24F
擇離現在最近的備份來恢復 如果已經很久沒有備份那只
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09/24 19:13, 5年前 , 25F
能幫qq
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09/24 19:15, 5年前 , 26F
補充一下 之前也是白蘋果無限卡在進度條最後 我不死心
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09/24 19:15, 5年前 , 27F
的把它插著電等了一整晚 還是一樣 所以千萬別慢慢等
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09/24 19:15, 5年前 , 28F
不會有好的一天
09/24 19:15, 28F
所以依jim大您的說法 我目前沒有最近的電腦備份檔... 看來只剩下直接新手機使用這方法了QQ

09/24 19:22, 5年前 , 29F
這次備份回復問題很多
09/24 19:22, 29F
※ 編輯: benny5116 (111.242.40.54), 09/24/2018 19:28:07

09/24 19:49, 5年前 , 30F
ios 12 to ios 12 沒異常,完整還原
09/24 19:49, 30F

09/24 19:57, 5年前 , 31F
我備份還原也失敗一次第二次才順利
09/24 19:57, 31F

09/24 20:11, 5年前 , 32F
照原po的說法 應該是要當原廠機來使用了 不然可以再找
09/24 20:11, 32F

09/24 20:11, 5年前 , 33F
看看icloud有沒有備份 因為上次我也是很久沒備份 所以
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09/24 20:11, 5年前 , 34F
現在都養成兩個禮拜固定備份一次的習慣
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09/24 20:12, 5年前 , 35F
試試看用手機自帶的轉移方式
09/24 20:12, 35F

09/24 20:28, 5年前 , 36F
DFU唯一解
09/24 20:28, 36F

09/24 20:31, 5年前 , 37F
只要你DFU後又備份回復一樣GG的 因為我就是這樣
09/24 20:31, 37F

09/24 20:32, 5年前 , 38F
唯一解就是不要備份回復 設定成新裝置後就可以了
09/24 20:32, 38F
感謝各位協助! 後來我把XS Max還原後 用我媽iphone 5 ios10.3.3版本進行電腦備份 之後還原到XS Max上發現可完整無痛移轉 以此方式交叉比對得知 我的iphone 7 ios12版本的電腦備份檔是有問題的 不管用一般windows或mac系統都一樣 無法順利移轉出現白蘋果或卡住死當 我懷疑可能備份時有個app或是什麼檔案發生錯誤導致 (是否真實需請神人或apple解答) 目前我已經刷了30元icloud 50G當作備份還原最後的希望 正在備份中 https://imgur.com/wOR8ibB
希望一切順利 如果不行就直接忍痛使用新機了...

09/24 21:26, 5年前 , 39F
09/24 21:26, 39F

09/24 22:42, 5年前 , 40F
為什麼不把i7重新備份一次再試試看
09/24 22:42, 40F
P大這部分我已重新備份約4次了... 而且在Windows及MacOS都重新備份過 iPhone 7上的備份還原問題依然無解 ※ 編輯: benny5116 (111.242.40.54), 09/24/2018 23:22:30

09/24 23:27, 5年前 , 41F
那把你的資料備份到你媽不要的手機 然後重裝iTune
09/24 23:27, 41F

09/24 23:27, 5年前 , 42F
s 再備份到電腦再到Xs max呢?
09/24 23:27, 42F

09/25 07:04, 5年前 , 43F
原來備份檔會有毒...
09/25 07:04, 43F

09/25 08:57, 5年前 , 44F
我i7 ios11還原到xs max沒問題,看了冒冷汗
09/25 08:57, 44F

09/25 09:29, 5年前 , 45F
iTunes問題比較大,itunes重裝搞不好就ok了
09/25 09:29, 45F

09/25 15:04, 5年前 , 46F
Itunes重裝,依據技術支援上的順序解除安裝之後再重新
09/25 15:04, 46F

09/25 15:04, 5年前 , 47F
安裝新版!
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09/25 15:05, 5年前 , 48F
我的是這樣解決,i6+. Ios12到max
09/25 15:05, 48F

09/25 20:20, 5年前 , 49F
iPhone7 plus ios12備份到XS Max成功
09/25 20:20, 49F
文章代碼(AID): #1Rg9pgf7 (iOS)