Re: [心得] 免費換整新失敗(iPhone7麥克風)

看板iOS作者 (Evolution)時間7年前 (2018/09/15 14:22), 7年前編輯推噓11(11推 0噓 12→)
留言23則, 14人參與, 7年前最新討論串1/1
先說結果 我沒換成功 我是在星期二時突然中bug 後來更新到ios12也沒解決 今天早上就去101直接排genius bar 大約11:30就有人來處理了 第一個服務人員說真的態度有點不佳聽了不是很開心 我也將我的論點講給他聽 就說他沒辦法 後來就叫主管來 主管也是跟我解釋他們沒有免費更換 說有人免費更換可能是包含其他東西 問我有沒有藍牙耳機一樣可以使用 我表示沒有 後來看一下檢測資料說主機板可能本身有問題 所以更新上去才有問題 過程中依然強調沒有收回計畫及主機版有問題 就是只能10490換整新或等看看新版本能不能解決 當下表示這樣很不合理 後來主管說有giveback 舊機換新機折抵5740但我想了想還是算了 唉 想說iphone7拿到沒瀏海再換 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.229.84 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1536992535.A.600.html ※ 編輯: EndOfDayZ (101.13.229.84), 09/15/2018 14:23:09
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09/15 14:45, 7年前 , 1F
未來還是都會有瀏海了
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09/15 15:02, 7年前 , 2F
101的服務很兩極化，有些態度超好也很有耐心，有些態
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09/15 15:02, 7年前 , 3F
度超級差，所以我維修都改送神腦了
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09/15 15:12, 7年前 , 4F
送神腦或燦坤看看 別送101了
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09/15 15:22, 7年前 , 5F
送神腦或燦坤有機會嗎？
09/15 15:22, 5F
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09/15 16:55, 7年前 , 6F
授權商跟原廠維修紀錄是共通的 A失敗B也失敗的機率
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09/15 16:55, 7年前 , 7F
很高
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09/15 16:59, 7年前 , 8F
態度差的要記下名字告知主管
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09/15 16:59, 7年前 , 9F
不是會發信問你滿意度嗎
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09/15 17:02, 7年前 , 10F
101態度真的好壞差蠻多...服務水準很不像直營店
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09/15 17:03, 7年前 , 11F
可能因為很多香港人？香港好像都比較兇XD
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09/15 17:13, 7年前 , 12F
到底為什麼要請香港人? 英文比較好?
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09/15 18:21, 7年前 , 13F
很多是香港過來支援的，國語口音滿明顯的，但英語很佳
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09/15 18:21, 7年前 , 14F
服務國外遊客比較方便吧
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09/16 00:31, 7年前 , 15F
昨天更新 line跟手機都無法通話了 覺得好煩
09/16 00:31, 15F
推
09/16 14:01, 7年前 , 16F
我的i7也是更新到11.3之後麥克風就都壞了，也是不給換整新
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09/16 14:01, 7年前 , 17F
機，整個問號。感覺是apple官方的問題，更新之後弄壞我硬體
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09/16 14:01, 7年前 , 18F
還不給換機，到底是？
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09/16 21:18, 7年前 , 19F
唉 可是ios就只有蘋果一家沒辦法
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09/16 21:19, 7年前 , 20F
另外滿意度信件我沒收到
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09/16 23:46, 7年前 , 21F
吃定你過保呀 我去也是推說你是個案 大部分的人送來更新
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09/16 23:46, 7年前 , 22F
後都能解決 但事實證明一堆人也是一樣麥克風壞掉
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09/18 02:31, 7年前 , 23F
Ios12還是一樣無解阿！！！
09/18 02:31, 23F
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