[心得] 被盜刷了,結論損失136元

看板iOS作者 (minijudy)時間7年前 (2018/08/22 22:04), 編輯推噓27(28128)
留言57則, 28人參與, 7年前最新討論串1/1
今天下午正在辦公室裡認真的時候 gmail 通知我有帳戶扣款交易成功 短短的15分鐘 刷了10筆 金額最少的是36元再來是多筆1050和多筆2050元 當下覺得不妙,先致電銀行客服(新光銀行) 請行員查證顯示我今天下午有iTunes 多筆交易 (多希望是email 通知錯誤而已) 和行員確認非本人交易後進行卡片掛失停用 10個工作天內會補發新的卡片到我指定的分行, 然後會收取100元的手續費。 之後再致電itunes客服,提供了卡號及相關個資,經過確認有別的帳號使用我的卡號進行 消費 客服協助永久停用該卡號及鎖定盜用帳號 幫助我申請退款(這裡等待的時間會比較久 約7分鐘) 之後客服告知我成功申請退回9筆,除該筆36元的外(目前還沒查到是哪裡花了這36元!) 10個工作天內會將款項退回我的帳戶 所以我莫名的在今天下午損失136元啊...... 覺得衰小。 然後我綁定的卡片還是visa晶片金融卡 短時間無法沒有卡片可用無法提款啊 我有開啟雙重認證,也沒有家庭共用項目 以上心得分享給大家 我好想向蘋果申請支付 那100元的金融卡手續費唷 T.T -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.50.15 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1534946642.A.362.html

08/22 22:11, 7年前 , 1F
可以問為什麼36元的沒退嗎?
08/22 22:11, 1F

08/22 22:14, 7年前 , 2F
你也可以選擇不掛失卡片呀,這樣100元就不用付了...
08/22 22:14, 2F

08/22 22:18, 7年前 , 3F
跟蘋果申請??
08/22 22:18, 3F

08/22 22:36, 7年前 , 4F
我之前被盜刷Google store,發卡銀行幫我換卡沒收任何
08/22 22:36, 4F

08/22 22:36, 7年前 , 5F
費用。
08/22 22:36, 5F

08/22 22:42, 7年前 , 6F
我猜36元是測試,因為下午刷了寶可夢金幣,也有這36元
08/22 22:42, 6F

08/22 22:43, 7年前 , 7F
之前被盜刷 郵局的 客服查一查說是在某個美國網站
08/22 22:43, 7F

08/22 22:44, 7年前 , 8F
刷的 不過後來那個網站兩筆都沒來請款 圈存一段時間
08/22 22:44, 8F

08/22 22:44, 7年前 , 9F
就自己回來了 然後郵局換卡沒收手續費 星期六去假日
08/22 22:44, 9F

08/22 22:44, 7年前 , 10F
郵局辦補發&其他相關手續 星期四就拿到新卡了
08/22 22:44, 10F

08/22 22:51, 7年前 , 11F
為什麼會被盜刷啊
08/22 22:51, 11F

08/22 23:29, 7年前 , 12F
為什麼不改為電信小額付款?
08/22 23:29, 12F

08/22 23:31, 7年前 , 13F

08/22 23:33, 7年前 , 14F
一百塊手續費...換家銀行吧
08/22 23:33, 14F

08/22 23:34, 7年前 , 15F
平時設定為0元 要買app前改為100就好了
08/22 23:34, 15F

08/22 23:36, 7年前 , 16F

08/22 23:41, 7年前 , 17F
直接剪卡吧,被盜刷還要付手續費...
08/22 23:41, 17F

08/22 23:44, 7年前 , 18F
如果是掛失停用都會有手續費吧
08/22 23:44, 18F

08/23 00:46, 7年前 , 19F
這跟蘋果沒關係 是你在某處卡號外洩 被拿去iTunes消費而已
08/23 00:46, 19F

08/23 00:46, 7年前 , 20F
跟蘋果聯絡通常盜刷款項都不會請款所以沒什麼問題
08/23 00:46, 20F

08/23 00:46, 7年前 , 21F
但是卡號已經外洩還是換卡比較保險
08/23 00:46, 21F

08/23 01:32, 7年前 , 22F
上個星期也被盜刷
08/23 01:32, 22F

08/23 01:32, 7年前 , 23F
簡訊通知是2090
08/23 01:32, 23F

08/23 01:32, 7年前 , 24F
去刷簿子才發現是2122
08/23 01:32, 24F

08/23 01:32, 7年前 , 25F
然後一開始還有一筆72的(我也覺得是試刷)
08/23 01:32, 25F

08/23 01:32, 7年前 , 26F
結果客服表示僅能退5971
08/23 01:32, 26F

08/23 01:32, 7年前 , 27F
因為那299是手續費....
08/23 01:32, 27F

08/23 01:32, 7年前 , 28F
全部損失了四百多塊
08/23 01:32, 28F

08/23 01:32, 7年前 , 29F
雖然心痛但覺得至少比損失6000多塊好
08/23 01:32, 29F

08/23 01:32, 7年前 , 30F
Btw我是郵局金融visa
08/23 01:32, 30F

08/23 02:39, 7年前 , 31F
剪卡吧,被盜刷換卡還要付手續費?
08/23 02:39, 31F

08/23 02:40, 7年前 , 32F
我被盜刷了兩次,國泰跟中信,換卡都免費,盜刷的金額
08/23 02:40, 32F

08/23 02:40, 7年前 , 33F
當然不必繳。
08/23 02:40, 33F

08/23 08:16, 7年前 , 34F
iTunes表示是手續費不能退
08/23 08:16, 34F

08/23 08:16, 7年前 , 35F
還是我應該去跟郵局問啊?
08/23 08:16, 35F

08/23 08:29, 7年前 , 36F

08/23 08:54, 7年前 , 37F
應該是金融卡的關係才要付100
08/23 08:54, 37F

08/23 09:06, 7年前 , 38F
無失卡被盜刷責任不在你身上,不應該收手續費
08/23 09:06, 38F

08/23 09:29, 7年前 , 39F
兩光銀行 處理方式 加收手續費
08/23 09:29, 39F

08/23 10:28, 7年前 , 40F
剪卡...
08/23 10:28, 40F

08/23 10:49, 7年前 , 41F
去信用卡板會得到更多有效的處理方式
08/23 10:49, 41F

08/23 11:42, 7年前 , 42F
好倒霉
08/23 11:42, 42F

08/23 14:26, 7年前 , 43F
我之前被盜刷,銀行主動通知後換卡沒收手續費
08/23 14:26, 43F

08/23 14:27, 7年前 , 44F
這告訴你簽帳金融卡存錢請分散風險放多家銀行 懂?
08/23 14:27, 44F

08/23 15:13, 7年前 , 45F
因為是金融卡吧,要領錢不得不換,信用卡銀行不敢收錢
08/23 15:13, 45F

08/23 15:13, 7年前 , 46F
不然客戶直接說要剪卡他還是要免你手續費
08/23 15:13, 46F

08/23 21:03, 7年前 , 47F
之前google被盜刷2000多打電話給中信回覆說至少7天
08/23 21:03, 47F

08/23 21:03, 7年前 , 48F
甚至到半年才可以確認盜刷並且退錢,馬的後來直接打
08/23 21:03, 48F

08/23 21:03, 7年前 , 49F
電話給google三分鐘解決連手續費都一起退了
08/23 21:03, 49F

08/23 22:26, 7年前 , 50F
掛失還要收手續費,滿奇怪的
08/23 22:26, 50F

08/24 11:59, 7年前 , 51F
136元是消失了 就算花錢消災
08/24 11:59, 51F

08/24 12:00, 7年前 , 52F
*小事
08/24 12:00, 52F

08/24 14:39, 7年前 , 53F
我也是前天被盜刷itunes 四筆$1050
08/24 14:39, 53F

08/24 14:39, 7年前 , 54F
為何還要收手續費啊......
08/24 14:39, 54F

08/24 18:23, 7年前 , 55F
我之差點被盜刷快3000,幸好銀行發現我只有每個月
08/24 18:23, 55F

08/24 18:23, 7年前 , 56F
固定30的雲端所以沒扣款成功,還免費幫忙換張卡
08/24 18:23, 56F

08/24 18:24, 7年前 , 57F
當下覺得銀行也貼心好感增加XD
08/24 18:24, 57F
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