[新聞] iPhone換電池男苦等3月告蘋果求償9.7萬

看板iOS作者TeacherLin (林老師)時間7年前 (2018/08/06 11:43)推噓8(13推 5噓 6→)

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https://tw.news.appledaily.com/headline/daily/20180806/38090608/ 去年蘋果將舊iPhone降速事件鬧得沸沸揚揚，為平息眾怒，蘋果祭出以優惠價更換電池方案，但許多台灣用戶都抱怨換電池竟要等好幾個月。一名劉先生今年2月初去台北101的蘋果直營店換電池，不滿店家以電池缺貨為由讓他苦等到4月底，怒依《消保法》向台北地院提告民事求償9萬7000元。投訴人劉先生跟爆爆哥說，他平常在國外工作，2月回台時前往台北101的蘋果直營店，要給龜速手機換個電池，原本心情愉悅地來到直營店，但現場呂姓經理僅只幫他線上申請，申請好後收到一封email，上面說申購換電池需費時2至5周，他也就回家等待。劉先生指出，依照email所說最晚到3月底也該有貨，但他一直等到4月底才收到簡訊說電池到了，他前往101找呂經理，對方卻只說遲延原因是電池缺貨，劉先生不滿地表示，他要求書面道歉，對方不答應，才決定提告。劉先生提告主張，一支iPhone6售價1萬6000元，他受蘋果惡意侵權所喪失的商業價值共1 萬7700元，加上之前奔波的計程車錢2240元，共計1萬9940元，依《消保法》懲罰性賠償乘5倍，據此他請求蘋果亞洲公司、台北101、蘋果直營店呂姓經理連帶賠償9萬7000元。台北地院已經受理本案，將釐清電池缺貨的真相為何。不過，爆爆哥聯繫蘋果授權維修商德誼科技，查證到底有沒有電池缺貨，德誼公關人員答覆，由於蘋果宣布優惠價換電池方案引發申辦潮，今年初iPhone6電池確曾一度缺貨，由於電池重新生產需要時間，所以一直缺貨到4、5月間，蘋果所說的內容並非不符合事實。另爆爆哥試圖透過公關公司聯繫蘋果公司，但是蘋果尚無回應。 https://i.imgur.com/0Jgxgzn.jpg

不滿蘋果以電池缺貨為由拖延用戶換iPhone6電池，劉先生怒告求償。方萬民攝 -- 劉先生信仰不足喔第一個不足是聽到電池會降頻就跑去要求換第二個不足是無法等電池到貨跑去告直營店真正的果粉別說三個月十二個月都能等 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.75.187.229 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1533526990.A.C8E.html

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Heathclifff

08/06 11:44, 7年前 , 1^F

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推

chenming867

08/06 11:45, 7年前 , 2^F

08/06 11:45, 2^F

噓

ridesuptt

08/06 11:47, 7年前 , 3^F

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