[問題] iPhone無法備份（尚未設定）

看板iOS作者 (海邊漂來的小肥狗)時間7年前 (2018/07/01 12:24), 7年前編輯推噓2(2推 0噓 10→)
留言12則, 3人參與, 7年前最新討論串1/1
家人買了新手機，要把舊的備份轉移過去 舊手機是iPhone 5 用ios9.0.1 以前應該沒備份過 插上電腦，在itunes上按備份後會出現「因為尚未設定，所以無法備份」 有換過usb接頭 也換了電腦 （pc和mac都試了，mac有用來備份別的手機都沒問題） 試著用icloud備份，他連容量不夠都沒跳（手機存了18G） 然後一個小時後顯示備份失敗 跟客服線上溝通 客服A：我沒法幫你遠端處理，幫你轉高級技術人員 高級的：我沒遇過這問題，你要不要把照片複製到電腦，轉到新手機裡 我：那app裡面的資料不就沒了 高級的：很抱歉，這個沒辦法處理 請問大家還有別的建議嗎 我不敢把舊的升到10.3.3，怕他變磚塊（還是其實還好？） 謝謝大家～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.167.177 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1530419066.A.D4F.html ※ 編輯: finelly (118.160.73.243), 07/01/2018 12:27:56 ※ 編輯: finelly (118.160.73.243), 07/01/2018 12:30:50
推
07/01 12:31, 7年前 , 1F
可以升10.3.3 不用怕
07/01 12:31, 1F
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07/01 12:32, 7年前 , 2F
備份完可以降回8.4.1
07/01 12:32, 2F
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07/01 12:32, 7年前 , 3F
感謝～～我試試看
07/01 12:32, 3F
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07/01 12:33, 7年前 , 4F
不過舊機東西可能會消失 看你斟酌
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07/01 12:34, 7年前 , 5F
我前面文章有教學怎麼降 總之資料有到新機就安全了
07/01 12:34, 5F
推
07/01 12:35, 7年前 , 6F
建議你照片還是先丟到mac噢 怕意外
07/01 12:35, 6F
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07/01 12:37, 7年前 , 7F
感謝～我先把它更新弄到新手機再處理XD
07/01 12:37, 7F
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07/01 12:40, 7年前 , 8F
更新前先丟 搞不好更新就掰惹
07/01 12:40, 8F
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07/01 12:41, 7年前 , 9F
掰的機率低啦 不過比較安全
07/01 12:41, 9F
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07/01 12:44, 7年前 , 10F
來不及了 囧
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07/01 12:51, 7年前 , 11F
語言與地區去看一下是不是台灣
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※ 編輯: finelly (118.160.73.243), 07/01/2018 12:54:27
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07/01 13:06, 7年前 , 12F
地區在美國XD 不過還沒改，升完10.3.3就可以備份了
07/01 13:06, 12F
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