[心得] Moshi保固服務真的很讚!

看板iOS作者 (james)時間7年前 (2018/05/23 12:04), 7年前編輯推噓49(49026)
留言75則, 54人參與, 7年前最新討論串1/1
當初2015年在pchome24h上買了一個Moshi VersaCover for iPad mini 4 https://i.imgur. 經過了將近三年殼變成這樣= = https://imgur.com/ngyXTIC.jpg
正面保護蓋上方下方都分離了,於是抱著應該原廠也不會理你的心態寫信去問客服。 得到的答案想當然也就是麻煩我先把東西寄回去,他們檢查完之後再回復我。 星期五寄出後,想不到就在剛剛直接收到moshi寄回的全新品,真的是出保固不囉嗦的公 司 https://i.imgur.com/4n45T08.jpg
https://i.imgur.com/PTGap40.jpg
就連其他同事都很意外這家公司的服務真的很不錯!!! 大推~~~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.75.120 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1527048255.A.F5A.html ※ 編輯: jamesjr (223.140.75.120), 05/23/2018 12:05:49 ※ 編輯: jamesjr (223.140.75.120), 05/23/2018 12:08:45

05/23 12:07, 7年前 , 1F
圖都掛掉
05/23 12:07, 1F

05/23 12:09, 7年前 , 2F
sorry~已重新上傳
05/23 12:09, 2F

05/23 12:10, 7年前 , 3F
05/23 12:10, 3F

05/23 12:18, 7年前 , 4F
請問你有留著保固卡嗎?不知道如果弄丟了只剩下手上的殼
05/23 12:18, 4F

05/23 12:18, 7年前 , 5F
還能不能換
05/23 12:18, 5F

05/23 12:19, 7年前 , 6F
Moshi保固真的很好 之前充電線斷掉也是寄一條新的來
05/23 12:19, 6F

05/23 12:20, 7年前 , 7F
3年了還給出保真的很強...
05/23 12:20, 7F

05/23 12:20, 7年前 , 8F
3年推
05/23 12:20, 8F

05/23 12:23, 7年前 , 9F
殼是終身保
05/23 12:23, 9F

05/23 12:23, 7年前 , 10F
以前買了個pouch發霉應該看能不能換新看看
05/23 12:23, 10F

05/23 12:23, 7年前 , 11F
你運氣真好,板上有篇防水殼要求保固,那下場真悲慘…
05/23 12:23, 11F

05/23 12:25, 7年前 , 12F
你是說連總經理都出來賞巴掌嘛 哎呀呀呀 頭好痛
05/23 12:25, 12F

05/23 12:28, 7年前 , 13F
moshi充電線換了兩次了~真的保固很好
05/23 12:28, 13F

05/23 12:29, 7年前 , 14F
保固部分我當初有上網登記並加入會員。去官網可以查到你
05/23 12:29, 14F

05/23 12:29, 7年前 , 15F
的紀錄(如圖一)。保護殼是「有條件」終身保
05/23 12:29, 15F

05/23 12:36, 7年前 , 16F
想請問 moshi 手機殼背後露logo的樣式,如果洞沒開準,聯
05/23 12:36, 16F

05/23 12:36, 7年前 , 17F
絡原廠有辦法處理嗎,買回家才發現,手機店說不退貨QQ我
05/23 12:36, 17F

05/23 12:36, 7年前 , 18F
在想是不是7、8共用的關係,我logo露出來的部分偏低
05/23 12:36, 18F

05/23 12:38, 7年前 , 19F
其實我也是一直換新XDD,他們家的殼我買了四款,也是
05/23 12:38, 19F

05/23 12:38, 7年前 , 20F
一直換一直換。
05/23 12:38, 20F

05/23 12:40, 7年前 , 21F
覺得充電線頭太大顆
05/23 12:40, 21F

05/23 12:41, 7年前 , 22F
他們家保固是很讚 但希望品質能更耐用 像編織線就是
05/23 12:41, 22F

05/23 12:41, 7年前 , 23F
不錯的改變
05/23 12:41, 23F

05/23 12:45, 7年前 , 24F
保固超讚+1,之前連接線皮破掉也是寄回後直接換新,客服
05/23 12:45, 24F

05/23 12:45, 7年前 , 25F
回覆和寄件速度超快
05/23 12:45, 25F

05/23 12:49, 7年前 , 26F
回evil大,建議你拍照寄信給客服說明,應該有機會換新品
05/23 12:49, 26F

05/23 12:50, 7年前 , 27F
保固讚+1 之前背包釦環斷惹 直接換新的給我
05/23 12:50, 27F

05/23 12:54, 7年前 , 28F
真的讚 我之前換行動電源也直接換新 後來就都買MOSHI
05/23 12:54, 28F

05/23 12:59, 7年前 , 29F
真的推
05/23 12:59, 29F

05/23 13:04, 7年前 , 30F
啥? 三年還給換? 這家不是公司 是慈善機構吧?
05/23 13:04, 30F

05/23 13:05, 7年前 , 31F
保固讚,可是我的線一直壞XD
05/23 13:05, 31F

05/23 13:24, 7年前 , 32F
之前在台灣買的線,到中國工作時壞了,沒保證書請客服
05/23 13:24, 32F

05/23 13:24, 7年前 , 33F
協調,也是換到了新品
05/23 13:24, 33F

05/23 13:34, 7年前 , 34F
剛換新品+1 moshi讚
05/23 13:34, 34F

05/23 13:37, 7年前 , 35F
但我的保護套掉漆他就不給保固 回信還順便推薦自家絨布套
05/23 13:37, 35F

05/23 13:41, 7年前 , 36F
三年過保了吧......真好心
05/23 13:41, 36F

05/23 13:53, 7年前 , 37F
之前也是這樣壞 直接丟了......
05/23 13:53, 37F

05/23 13:54, 7年前 , 38F
保護殼是終身保阿
05/23 13:54, 38F

05/23 14:33, 7年前 , 39F
05/23 14:33, 39F

05/23 15:04, 7年前 , 40F
有用過moshi的保固真的不囉唆很給換 不錯
05/23 15:04, 40F

05/23 15:13, 7年前 , 41F
你的名字沒有碼乾淨
05/23 15:13, 41F
※ 編輯: jamesjr (42.77.237.4), 05/23/2018 15:16:51

05/23 15:17, 7年前 , 42F
哈哈哈~感謝告知
05/23 15:17, 42F

05/23 16:18, 7年前 , 43F
我也是用moshi殼給推
05/23 16:18, 43F

05/23 16:19, 7年前 , 44F
05/23 16:19, 44F

05/23 16:41, 7年前 , 45F
我的也是這樣,看來我該問問客服!
05/23 16:41, 45F

05/23 16:44, 7年前 , 46F
我的mbp殼都換過3次了
05/23 16:44, 46F

05/23 17:12, 7年前 , 47F
看來就是服務好、保固好,品質爛的牌子
05/23 17:12, 47F

05/23 17:42, 7年前 , 48F
保固是好但是品質真的...換到後來實在懶得再一來一
05/23 17:42, 48F

05/23 17:42, 7年前 , 49F
往的處理了
05/23 17:42, 49F

05/23 18:27, 7年前 , 50F
原來會買這牌的人都說他買很多條,原來是一來一往要
05/23 18:27, 50F

05/23 18:27, 7年前 , 51F
05/23 18:27, 51F

05/23 21:12, 7年前 , 52F
手機殼也是買兩個不同款的moshi,方便接替使用XD
05/23 21:12, 52F

05/23 21:53, 7年前 , 53F
買了moshi的iPad保護殼之後 完全不會考慮別家...
05/23 21:53, 53F

05/23 23:50, 7年前 , 54F
推保固好
05/23 23:50, 54F

05/24 03:13, 7年前 , 55F
這款好用 唯一推薦
05/24 03:13, 55F

05/24 08:56, 7年前 , 56F
moshi線用4年多了還正常運作中,沒法拿去換XD
05/24 08:56, 56F

05/24 09:01, 7年前 , 57F
東西用久哪有不壞的道理,廠商給換已經夠佛心了
05/24 09:01, 57F

05/24 09:01, 7年前 , 58F
推良心企業
05/24 09:01, 58F

05/24 09:03, 7年前 , 59F
原廠線脫皮後看到Moshi有出充電編織線就買了
05/24 09:03, 59F

05/24 09:03, 7年前 , 60F
690有三年保固+MFI認證、CP值很高
05/24 09:03, 60F

05/24 09:07, 7年前 , 61F
MOSHI服務態度很好,客服速度也很有效率
05/24 09:07, 61F

05/24 09:07, 7年前 , 62F
希望別給台灣鯛玩壞,良心店家不多了
05/24 09:07, 62F

05/24 09:09, 7年前 , 63F
Moshi線買兩年還沒壞 沒機會用到保固
05/24 09:09, 63F

05/24 09:13, 7年前 , 64F
服務好保固讚+1
05/24 09:13, 64F

05/24 09:41, 7年前 , 65F
05/24 09:41, 65F

05/24 12:48, 7年前 , 66F
用三年才壞 品質算不錯吧
05/24 12:48, 66F

05/24 13:35, 7年前 , 67F
品質真的不錯,以我機乎每天帶的頻率來說,很耐用了
05/24 13:35, 67F

05/24 18:07, 7年前 , 68F
殼保固超讚+1
05/24 18:07, 68F

05/24 23:26, 7年前 , 69F
確實很耐用QQ
05/24 23:26, 69F

05/24 23:28, 7年前 , 70F
線用了兩年換了兩條 保固真的不囉嗦 但也不要濫用囉
05/24 23:28, 70F

05/26 03:36, 7年前 , 71F
同款也是裂開幾個月前就換了,只是我原本是粉色他們沒貨
05/26 03:36, 71F

05/26 03:36, 7年前 , 72F
最後換黑色給我QQ
05/26 03:36, 72F

05/26 04:16, 7年前 , 73F
真假我也買他們的殼但不知道可以保這麼久XD
05/26 04:16, 73F

05/26 23:26, 7年前 , 74F
樓上有人推的新款編織線比舊型環保塑膠
05/26 23:26, 74F

05/26 23:27, 7年前 , 75F
更不容易斷裂和破皮,現在都推親友買編織線
05/26 23:27, 75F
文章代碼(AID): #1R1EW_zQ (iOS)