[問題] Apple Music 忘記取消訂閱能退款嗎？
朋友剛剛問我一個問題，我本身也沒相關經驗，因此想請板上的大大們幫個忙。
他去年年底開始 Apple Music 三個月的免費試用服務，期限差不多到今年二月初，可能因為他本人神經較大條，這幾天收到信用卡帳單才發現已經被扣第三次款了（也就是 150*3=450 元）。
小弟以前曾經誤買遊戲內購物品並退費成功，想知道上述這種情況能否向客服要求退費？朋友從開始試用後其實都沒在用 Apple Music，根本忘了正在試用的事，也在剛剛經過我的幫助下先行取消訂閱，避免再度被扣款。
以上，希望有相關經驗的板友可以協助解惑，謝謝。
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作者 kinve1014 (洋洋) 看板 Gossiping
標題 [問卦] 多益考110分是不是人生無望了
時間 Fri Nov 24 17:34:50 2017
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11/24 17:49,
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.196.11
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04/16 23:34,
6年前
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我當下聽完也是跟大大有相同想法，謝謝
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04/16 23:34,
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有道理，我會在電話中向客服詢問清楚
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04/16 23:37,
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好，謝謝
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04/16 23:38,
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我也是這樣想，所以我是跟朋友說三個月全退應該是不可能，
但最近這個月的可以試試看，畢竟這期的才剛開始沒幾天而已
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04/16 23:43,
6年前
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非常感謝大大提供的資訊，明天立馬幫朋友試試！
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04/17 04:58,
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主要是朋友三個月來都沒有使用跡象，
不知能否成為「無意續訂卻照常被扣款」的強力證明
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04/17 06:36,
6年前
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應該是還好，他使用三四年的iPhone了，
這是唯一一筆消費，若退費能成，應該也會是唯一一筆退費
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04/17 07:15,
6年前
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我最初是認為退三個月可能有點超過，一個月應該有機會，
看來此想法偏正確，謝謝大大分享經驗哈哈
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04/17 09:10,
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原則上這應該會是他Apple生涯的唯一退費了，
希望客服能接受，也謝謝大大分享經驗
噓
04/17 09:34,
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噓
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我有看設定裡面的App使用紀錄，Apple Music上次開啟好像是年初的事情
噓
04/17 12:40,
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當初他以為試用完不會自動續訂，才直接試用
噓
04/17 14:19,
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噓
04/17 15:19,
6年前
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我也是這麼想，不過沒關係，人犯錯本來就要付出代價，
不求全退，只要有能退的機會就很好了
※ 編輯: kevin81128 (140.112.196.11), 04/18/2018 03:36:00