[心得] 韓國新沙洞直營店iPhone 6Plus換電池

看板iOS作者wcy326 (john)時間6年前 (2018/04/16 16:09)推噓7(7推 0噓 1→)

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分享一下上週在韓國直營店換電池的心得手機是親戚(長輩)在使用，續航力已經下降，因為只有拍照、通訊軟體的需求，考慮換電池再繼續用。我們臨時決定去江南一帶逛逛在新沙洞看到直營店後就進去問問看進去後就找店員表示想問換電池的問題請我稍等兩分鐘，他找有拿iPad的同仁過來一開始先問我有預約嗎？告知是台灣遊客，臨時來的沒有預約，接著他替我們預約現場的空檔。我問服務人員更換時間大約要多久？他說1.5-2小時左右可以取件，並給我看iPad上顯示的時間，然後表示自己的英文程度一般，請來一位(應該是)主管級的人來做翻譯。接著就確認手機型號和序號，請我們用iCloud備份資料（有告知服務人員如果可以，請不要清除資料）這時再來了一位另一位人員，應該是工程師，測試健康度為82%，確認是否要更換，然後檢查外觀損傷、關閉find my iPhone、告知必要時將移除保護貼、如有其他人為損壞：如泡水等等維修費用會增加。請我輸入聯絡人mail和英文名字（需要與護照相同），然後簽名（可中文）給我一張取件貼紙，取機時間為2小時後 https://i.imgur.com/vCiXI9k.jpg

後來我們就去狎鷗亭、清潭洞逛逛大約一個小時後在回程途中就收到取件mail 進去後在樹底下等，給店員取件單、護照確認後，就拿手機來了。檢查沒問題後，刷卡付錢、取件簽名，留下問卷調查的聯絡資料。價錢是34,000韓元含稅（不可免稅） https://i.imgur.com/GxtyPOy.jpg

https://i.imgur.com/SQ4wfCZ.jpg

以上皆為英文交談，所有需要在iPad、iPhone簽名或留資料的頁面，服務人員都有用英文告知螢幕上韓文是寫什麼。服務態度好及維修時間也快整體感覺很棒 https://i.imgur.com/eG2t49Q.jpg

對了！店內螢幕後方有樓梯下去地下室有洗手間可以使用要經過三道門 btw 我自己的6s電池計畫，去年10月在101換要等3天，而且那時服務人員還說「因為iPho ne8剛開賣的關係！所以要比較久...」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.254.14 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1523866143.A.AA3.html ※ 編輯: wcy326 (1.164.254.14), 04/16/2018 16:23:01

推

j9267345

04/16 17:32, 6年前 , 1^F

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lovecut

04/16 17:33, 6年前 , 2^F

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satan04

04/16 18:08, 6年前 , 3^F

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