Re: [問題] apple id被盜?

看板iOS作者frtgh (哈哈)時間7年前 (2018/04/12 10:18)推噓3(3推 0噓 12→)

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原本想推文但還是想說回文可能比較有用今天早上看到信箱一封"Apple Apps"寄來的信 https://imgur.com/pJPOuR9

剛起床有點嚇到所以我就打開信裡面的word 附件 https://imgur.com/1f0I0X6

裡面寫的煞有其事雖然覺得怪怪的還是點了CANCEL PAYMENT 的連結不過一點下去看到是縮網址趕快關掉。接著就打給Apple客服詢問結論是帳號目前檢視都正常如果還有疑慮，建議向銀行等綁定的付款單位確認手機發文，排版不順請見諒 ※ 引述《tommyptt ()》之銘言： : 大家好，第一次來這裡發問，請多指教！ : 事情是這樣的： : 前幾天突然收到這封email : https://i.imgur.com/Xr5PQeT.png

: 說有人登入我的apple id並下載遊戲 : 檢查不是釣魚網站後 : 就上去改個密碼 : 但隔天又收到這封信 : https://i.imgur.com/UiMDCbe.png

: 信中說有人用我的帳戶購買虛寶?? : 不就是代表密碼又被知道? : 重點是我的apple id並沒有綁定信用卡 : 也沒留下完整地址 : https://i.imgur.com/4F913GF.png

: 帳戶資訊中也沒有被綁定奇怪的信用卡 : 但是這個購買資訊還是令人在意 : 請問有板友遇過類似情形嗎? : 這筆購買資訊該如何處置呢? : 麻煩有經驗的板友解惑與指點 : 感謝！ : PS: : 已經約四個月沒有使用iOS，也沒有在其他地方輸入過密碼 : 要說相關事件的話，前幾天email被用來註冊某app，但並未啟用 : ============================================== : [更新客服聯絡過程] : 剛才終於與Apple客服聯絡上 : 經過一連串身分驗證後 : 客服人員表示請我稍等一會不要掛電話 : 他馬上幫我查 : 過了約3分鐘後回來 : 說我的帳戶的確有被別人用某信用卡消費 : 他說這部分已經處理完畢並通知內部做調查 : 請我不用擔心 : 因為我在先前表示現在並未使用ios產品 : 所以客服人員特地提醒 : 未來若使用Apple產品記得開啟雙重驗證 : 並強調將來遇到同樣事情也要像這次馬上聯絡客服 : 有點像在稱讚我的感覺(?? : 總之這件事情應該(?)是告一段落了 : ===================================== ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G950F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.41.232 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1523499530.A.135.html

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james925757

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james925757

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w6607282

04/12 10:33, 7年前 , 3^F

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