[心得] iphone6S直營101更換電池出包心得?

看板iOS作者 (小羊逃)時間6年前 (2018/03/30 18:10), 6年前編輯推噓13(15推 2噓 9→)
留言26則, 18人參與, 6年前最新討論串1/1
最近半年6s電池續航力明顯衰退 原本想說能用就用 能撐再撐一陣子 但因為看了版上d大的更換心得 整個流程好像蠻流暢的? 心想那我也來預約101看看 3/25 用apple支援app 跟客服通話 3/28 收到預約成功電池零件(須等2~5周) https://imgur.com/a/IkOQr 3/30 收到email-電池零件已到天才吧 (開心!!!) https://imgur.com/a/Rskmf 開心之餘...打開信件下方提供的營業據點地址 發現我的電池零件跑去廣州天環APPLE中心了...(WTF) 之後就是打給APPLE客服 確認這個情況 確認後 信件是真的(非釣魚信件...) APPLE客服說明幫我轉101 101小姐也不聽我說完 直接要我的維修編號 然後就說電池不知道為什麼會發往廣州 要轉發回來 要等通知 我問大概是多久時間 會超過五周嗎 101說不確定 就是等101電話通知.... 我只好掛掉 再撥給APPLE客服 APPLE表明幫我聯繫101高端部門處理 然後線上等了10分鐘 APPLE客服很拍謝的語氣 跟我說明:101高端部門線路太繁忙 要請我在稍後 再等15分鐘 還是沒接通101那邊 APPLE客服直接跟我說 我的案件比較特殊..現在有兩個方案提供我選擇 1.致電到101確認我的零件何時能從廣州轉回台灣 然後再等通知 2.致電到101確認我的電池到貨時間 然後轉往到新莊燦坤更換 然後他幫我轉接101 繼續線上等了約10分鐘 就被接起來掛斷了... 所以沒任何人可以跟我說為什麼零件會跑到廣州XD 客服說每顆電池都綁訂了手機序號 沒辦法先調其他顆給我 只能靜靜地等從廣州發回... ---- 以上是我預約出包的心得 (要乖乖等101打電話給我嗎...?) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.113.235 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1522404659.A.75C.html
噓
03/30 18:19, 6年前 , 1F
再啦
03/30 18:19, 1F
推
03/30 18:19, 6年前 , 2F
我的7去巨蛋神腦換兩點送四點取機超快速
03/30 18:19, 2F
推
03/30 18:34, 6年前 , 3F
我1/28線上客服預約電池.到現在還沒收到通知.我就直接去
03/30 18:34, 3F
→
03/30 18:34, 6年前 , 4F
信義神腦換好了。
03/30 18:34, 4F
推
03/30 18:37, 6年前 , 5F
去大安神腦比較快
03/30 18:37, 5F
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03/30 18:39, 6年前 , 6F
17點前去大安神腦了話 3小時內會好
03/30 18:39, 6F
推
03/30 19:21, 6年前 , 7F
神腦換 6s+ 早上送件 晚上取件 幫你QQ
03/30 19:21, 7F
推
03/30 20:00, 6年前 , 8F
今天去101，而且是預約的，說要兩天工作時間才能換好
03/30 20:00, 8F
推
03/30 20:49, 6年前 , 9F
直營的還不如授權維修.....
03/30 20:49, 9F
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03/30 22:03, 6年前 , 10F
叫政府機關跟他們通個電話，回覆就快了！如：消保會
03/30 22:03, 10F
推
03/30 23:59, 6年前 , 11F
想問一下為什麼要去101呢？直接找授權維修的不是比較快
03/30 23:59, 11F
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03/30 23:59, 6年前 , 12F
嗎？
03/30 23:59, 12F
推
03/31 00:52, 6年前 , 13F
台南神腦 換電池 最快可以多久呀？
03/31 00:52, 13F
推
03/31 01:18, 6年前 , 14F
再啦
03/31 01:18, 14F
推
03/31 02:32, 6年前 , 15F
推巨蛋神腦 6s+一個半小時取件
03/31 02:32, 15F
推
03/31 07:30, 6年前 , 16F
樓上我1/26預約6s電池3/28收到電池到貨
03/31 07:30, 16F
推
03/31 07:32, 6年前 , 17F
Dan大，我自己的話是因為幻想也許直營店被修壞的話換整新
03/31 07:32, 17F
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03/31 07:32, 6年前 , 18F
的可能性大些，但等這麼久我本來已經要去神腦換了
03/31 07:32, 18F
推
03/31 10:26, 6年前 , 19F
6s巨蛋神腦 3小時取件
03/31 10:26, 19F
推
03/31 14:51, 6年前 , 20F
6s巨蛋2小時取件，不用預約
03/31 14:51, 20F
噓
03/31 16:13, 6年前 , 21F
別去101吧超鳥的直營店 態度差動作慢
03/31 16:13, 21F
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03/31 21:18, 6年前 , 22F
彰化神腦一小時取件
03/31 21:18, 22F
推
04/01 04:32, 6年前 , 23F
也用6s昨天剛在101換好 從1/25線上客服檢測確認需換電
04/01 04:32, 23F
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04/01 04:32, 6年前 , 24F
池 1/29收到電池訂單 中間完全沒消息 直到3/24突然接
04/01 04:32, 24F
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04/01 04:32, 6年前 , 25F
到蘋果客服電話主動詢問目前手機狀況並安排至101換電
04/01 04:32, 25F
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04/01 04:32, 6年前 , 26F
池時間 3/29早上11:30至101交機 3/30晚上8:00取回
04/01 04:32, 26F
※ 編輯: wen620 (114.137.80.54), 04/01/2018 11:39:24
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