[問題] iphone 7+ 送修多次沒有解決問題

看板iOS作者 (Cheng)時間7年前 (2018/03/18 16:37), 7年前編輯推噓-2(132)
留言6則, 5人參與, 7年前最新討論串1/1
本人的i7+ 是官網買的空機 買了大概三個月 卻時常不定時出現一些問題 例如: 1.通話時螢幕不會變"暗" 2.耳機聽音樂到一半直接沒聲音 連充電也充不進去(充電孔失靈) 3.相機前鏡頭無法使用 4.重開機時卡在白蘋果 我去臺中神腦授權維修中心送修三次 客服人員檢測後都說硬體方面沒有問題 都是以重灌的方式處理 但上述的手機問題都是 重開機後都一切正常 用了一陣子後慢慢又出現以上的問題(不一定是以上四個問題同時出現,有時只有一兩個問題) 詢問能不能換整新機 客服人員說要請工程師重灌後確認狀況才能判斷 問題是重灌後一定又會認為手機正常就說修好了通知我領回…現在就一直處在這個狀況無限輪迴 想請問有沒有什麼具體的方法能解決? 能請工程師拆開檢查是不是排線的問題嗎? 直接送到101直營店會不會比較容易更換整新機? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.62.41 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1521362263.A.24A.html

03/18 16:50, 7年前 , 1F
101
03/18 16:50, 1F

03/18 17:19, 7年前 , 2F
101應該會直接整新給你
03/18 17:19, 2F
了解,等這次送修完成後再做決定,謝謝

03/18 17:39, 7年前 , 3F
版龜
03/18 17:39, 3F

03/18 20:52, 7年前 , 4F
板規
03/18 20:52, 4F
※ 編輯: AtlaSudrab (223.140.219.235), 03/19/2018 09:36:03

03/19 13:21, 7年前 , 5F
請問版規寫保固內能換一次整新機 現在還適用嗎?
03/19 13:21, 5F

03/19 20:46, 7年前 , 6F
遵守板規 再來回答你
03/19 20:46, 6F
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