[心得] iPhone 6s 101直營店換電池

看板iOS作者 (跟彭于晏不一樣)時間6年前 (2018/03/18 11:42), 6年前編輯推噓5(7推 2噓 10→)
留言19則, 13人參與, 6年前最新討論串1/1
第一次去直營店維修想說就來分享個心得吧～ 因為我的6s有符合意外關機方案(蘋果稱為 品質方案)，再加上電量掉很快而且卡頓很嚴重，所以就決定趁最近有空去換個電池。 在去之前很幸運的有先預約到星期六晚上6:10的時段，大概等了沒幾分鐘， 天才吧員工 知道我要換電池就照慣例的做一些診斷，結果確定電池有耗損(循環次數五六百次)，所以 就決定換了。天才吧員工確定我要更換電池後，告訴我8:30就可以回來拿了，但其實7:30 我就收到email告知我可以去拿了。 晚上8:00左右回到直營店告知員工我要取件，反倒等了比較久，我超怕自己等太久又敗了 apple watch....，之後就是確認沒問題就可以離開了，因為是品質方案所以沒有收費。 我覺得這次的維修體驗還算可以，但可能因為我是品質方案所以有優先才沒有過久的等待 。因為在等的時候有聽到一位中年婦女想換電池，沒預約現場要等大概2~3小時才能檢測 。以上!!!! 最後說一下當天觀察到的一些趣事 1.有一對夫婦保固內要維修，聽起來去過第三方維修，這次去直營店被告知雖然保固內可 是去過第三方要付費維修，然後那個男的就一直盧，我在旁邊都有點聽不下去。 2.有個年輕的學生去送修Macbook pro(我有偷瞄了一下應該是最新款的without tb)，聽 起來他光主機版跟螢幕問題就送修了四次，所以想問問能不能保內免費換整新機，一開始 店員是建議他買apple care我快笑死!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.131.50 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1521344544.A.D16.html
推
03/18 12:23, 6年前 , 1F
請問最近去的嗎?我昨天去 但說一定要留機就算了
03/18 12:23, 1F
我昨天去的，其實客服的說法是符合品質方案根本不用預約欸，只是我當初不知道所以也 預約了，但我覺得以直營店的服務標準還是預約吧
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03/18 12:30, 6年前 , 2F
台中神腦修 兩個小時搞定 排隊的時候排了15個人 提供參考
03/18 12:30, 2F
我本來也是想去授權維修，但後來發現101反而離我最近...
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03/18 12:31, 6年前 , 3F
我之前6s隔天才能拿
03/18 12:31, 3F
※ 編輯: godofking12 (42.72.131.50), 03/18/2018 12:41:51
噓
03/18 12:50, 6年前 , 4F
沒預約還扯一堆
03/18 12:50, 4F
息怒息怒
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03/18 13:03, 6年前 , 5F
幫學生拍拍
03/18 13:03, 5F
真的，聽著他講一台電腦修了4,5次我都快哭了，偉哉庫克 ※ 編輯: godofking12 (42.72.131.50), 03/18/2018 13:04:54
推
03/18 13:29, 6年前 , 6F
那他會清除資料，強制更新嗎？
03/18 13:29, 6F
推
03/18 14:09, 6年前 , 7F
會清除資料，再交付維修時就要清除了，昨天一樣換6s的
03/18 14:09, 7F
直營會先要你備份，但其實他有問我資料要不要留著，他說可以留，只是看我會不會在意 被他們工作人員看到資料，我是因為有備份所以就叫他清除，但照他的說法只換電池資料 是可以不刪除的。
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03/18 14:09, 6年前 , 8F
電池，但拿到時完全沒電無法開機
03/18 14:09, 8F
推
03/18 14:15, 6年前 , 9F
我去神腦會有告知 有機率清除 後來我跟朋友是沒清除
03/18 14:15, 9F
推
03/18 14:26, 6年前 , 10F
一樣符合品質方案，2/2等到現在都沒消息，感覺預約
03/18 14:26, 10F
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03/18 14:26, 6年前 , 11F
的人好像白癡
03/18 14:26, 11F
※ 編輯: godofking12 (42.72.131.50), 03/18/2018 14:29:41 也太久了吧...看來台灣去直營的服務品質真的是靠運氣欸 ※ 編輯: godofking12 (42.72.131.50), 03/18/2018 14:31:01 ※ 編輯: godofking12 (42.72.131.50), 03/18/2018 14:31:39
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03/18 14:49, 6年前 , 12F
我去101維修對面也坐著筆電買到機王修到崩潰的www
03/18 14:49, 12F
噓
03/18 15:24, 6年前 , 13F
直營爛死 我一月預約到現在還沒通知
03/18 15:24, 13F
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03/18 15:24, 6年前 , 14F
後來到神腦換一天就好
03/18 15:24, 14F
推
03/18 15:34, 6年前 , 15F
新北市有哪一間神腦可以換？
03/18 15:34, 15F
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03/18 15:34, 6年前 , 16F
這方面訊息要去哪查？
03/18 15:34, 16F
官網上面可以查該地區有哪些授權維修中心
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03/18 17:36, 6年前 , 17F
1/26預約到現在還沒通知...不開心
03/18 17:36, 17F
※ 編輯: godofking12 (42.72.131.50), 03/18/2018 18:13:35 推 supcarrycool: 請問去101換電池，螢幕 玻璃保護貼會被拆下嗎？ 03/18 18:14 我的不是玻璃保貼，但他說基本上黏的夠緊是不會掉的，我的是沒有移動過的跡象啦給你 參考 ※ 編輯: godofking12 (42.72.131.50), 03/18/2018 18:22:36
推
03/20 14:32, 6年前 , 18F
今天沒預約直接去檢測，但還是要等電池到...最近不
03/20 14:32, 18F
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03/20 14:32, 6年前 , 19F
是可以現場換了嗎
03/20 14:32, 19F
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