[問題] iPadmini被下載沒載過的程式消失

看板iOS作者ryuri時間6年前 (2018/02/25 14:07)推噓1(1推 0噓 3→)

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各位版上大大好，這個跟apple帳戶比較有關，如果不行發在這裡我會自刪QQ 想問問大大們有沒有相關的經驗，因為老爸想報警。昨晚我老爸使用iPadmini的時候發現自己的apple ID已被停用，查了交易紀錄後，在2月10號有兩筆RO遊戲的購買紀錄，皆為2990元，但都是已退款的狀態? 查詢購買資料時，上面除了卡號不是我們的以外，其他的地址和姓名電話都是我爸的。今早我爸跟我說這件事，才知道iPadmini上的RO跟天堂都不是我跟我弟下載的，我開apple ID的綁定信箱一看，在1月8號有寄信來說這個帳號在mac mini上登入iMessage，9號10號也各寄了同樣的信件來? 再來是2月5號來信說在未與該帳號建立關聯的裝置上下載iTunes Store的RO， 2月9號下午寄信來說Billing Information已經更新， 2月10號早上就被刷了兩筆2990，已退款狀態，不是我們退款的，卡號也不是我們的。目前已跟apple客服連絡過，帳號有拿回來並更改密碼，但客服無法處理那兩筆交易紀錄，如果真的要查，就要跟警方聯絡。老爸沒及時查看信箱也有過失，果然真的要常常開信箱啊...... 我已經上網查過，mac mini 和 iPad mini 是不一樣的裝置，所以那個mac mini不是我家的。請問版上有人也遇過這樣的情況嗎？明明沒人下載的程式卻自己載好了...... 我爸覺得是被盜了想報警，如果要報警的話，警察會受理這種案件嗎？第一次在這個版發文，排版亂很抱歉>< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.94.6 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1519538843.A.111.html ※ 編輯: ryuri (111.83.94.6), 02/25/2018 14:10:35

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jhgklove

02/25 14:38, , 1^F

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afdm1234

02/25 14:40, , 2^F

02/25 14:40, 2^F

那麼會突然自己下載app，真的是被盜嗎？對方下載後因為iTunes同步，我爸的iPad也跟著下載？因為我本身不是蘋果的用戶，真的不清楚才會上來問QAQ ※ 編輯: ryuri (111.83.94.6), 02/25/2018 14:53:47

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maplefff

02/25 15:24, , 3^F