[問題] iPhone 6s線上預訂電池

看板iOS作者 (Ｍｉａｐｈｙ)時間7年前 (2018/01/31 18:39), 7年前編輯推噓7(7推 0噓 14→)
留言21則, 9人參與, 7年前最新討論串1/1
我的6s序號符合召回計畫，這個月中因為發現電量數字開始會亂跳了， （用一用突然從70幾%跳到40幾%） 就趕緊在線上請官方客服來電通話，請客服幫忙預訂電池， 該客服說會請同事幫忙預訂電池，電池到貨後也會有同事通知我去換，不用預約天才吧。 但等了幾天都沒回音，上來爬文看有人說到天才吧現場可以比較快換到電池， 爬完文的當時運氣很好的馬上就預約到天才吧了， 不過為確認這樣是否會跟之前請客服預訂的電池訂單有衝突， 就在線上請官方客服來電跟另一位客服通話後，該客服說我的6s符合召回計畫， 召回計畫原則上有另一批電池，不用跟不符召回計畫的人一起排隊等電池， 但他還是要我撥電話去直營店確認以免白跑一趟， 去電問直營店的店員說如果我有線上預訂電池，就等電池到貨的通知就好， 因為即使我符合召回計畫，現在去天才吧也是缺貨中， 只好先取消天才吧，讓給其他需要的人了。 想請問曾經線上預訂電池的板友，如果有收到下面這內容的Email， 接下來就是耐心等電池到貨的通知就好嗎？ 屆時等到通知並約好前去換電池的時間，是否當天就可以換好電池呢？ 身為上班族實在也不方便跑很多趟啊… 案件 ID：xxx 尊敬的 xxx 先生/女士： 我們已經根據以下信息為您創建了電池訂單： 商店名稱：Apple 台北101 商店位置：台北信義區市府路 45 號台北 101 購物中心 1F 維修編號：xxx 客戶姓名：xxx iPhone 機型：iPhone 6s iPhone 序號：xxx - 預計部件不會延遲供貨。Apple Store 商店會在電池到達後立即通知您，以便您更換電 池。 蘋果零售店收到電池後會幫您保留 7天。您並不需要為此次更換服務進行天才吧預約。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.33.162 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1517395155.A.4DF.html
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01/31 18:40, 7年前 , 1F
應該是這樣沒錯唷
01/31 18:40, 1F
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01/31 18:40, 7年前 , 2F
預計部件不會延遲供貨。Apple Store 商店會在電池到達
01/31 18:40, 2F
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01/31 18:40, 7年前 , 3F
後立即通知您
01/31 18:40, 3F
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01/31 18:41, 7年前 , 4F
不愧是蘋果，一路走來始終如一，永遠把用戶放在第一位
01/31 18:41, 4F
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01/31 18:45, 7年前 , 5F
謝謝樓上回覆，但我收到電池預訂emai後已經超過一星期了，
01/31 18:45, 5F
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01/31 18:46, 7年前 , 6F
也不知這線上電池預訂到底有沒有效用，還是說可以不管它，
01/31 18:46, 6F
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01/31 18:47, 7年前 , 7F
想辦法預約天才吧去現場換，只是爬文看好像都得跑至少兩趟
01/31 18:47, 7F
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01/31 18:51, 7年前 , 8F
，如果線上預訂電池是有效的，而且可以只跑一趟現場就換好
01/31 18:51, 8F
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01/31 18:52, 7年前 , 9F
，那我就再等等了，不然實在不方便跑太多趟直營店啊
01/31 18:52, 9F
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01/31 18:55, 7年前 , 10F
我直接預約genius bar，要留機，隔天就可以拿了，也是
01/31 18:55, 10F
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01/31 18:55, 7年前 , 11F
6s
01/31 18:55, 11F
※ 編輯: miaphy (211.75.33.162), 01/31/2018 18:59:56
推
01/31 19:00, 7年前 , 12F
清庫存囉
01/31 19:00, 12F
推
01/31 19:01, 7年前 , 13F
我換電池結果拆壞了直接換一隻新的給我
01/31 19:01, 13F
推
01/31 19:10, 7年前 , 14F
可以打客服問壓～ 蘋果客服的品質實在不是我要誇
01/31 19:10, 14F
推
01/31 20:26, 7年前 , 15F
神腦隔天就好
01/31 20:26, 15F
推
01/31 20:54, 7年前 , 16F
我是6s，在studio a換的電池，等了差不多一個禮拜就打
01/31 20:54, 16F
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01/31 20:54, 7年前 , 17F
來說可以換，而且三小時就可以取件了！
01/31 20:54, 17F
推
01/31 22:45, 7年前 , 18F
賺到了
01/31 22:45, 18F
推
02/01 00:01, 7年前 , 19F
6S PLUS接到通知 預約昨天去換 說要留機到2/4
02/01 00:01, 19F
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02/01 12:35, 7年前 , 20F
感謝樓上的回覆，沒想到預訂電池也是得跑兩趟，那我決定
02/01 12:35, 20F
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02/01 12:35, 7年前 , 21F
去預約其他授權中心了，感謝大家的回覆～
02/01 12:35, 21F
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