[問題] 電信商iPhone在國外genius bar保固問題

看板iOS作者 (透)時間8年前 (2017/11/23 08:45), 8年前編輯推噓3(3推 0噓 14→)
留言17則, 7人參與, 8年前最新討論串1/1
以往都是購買官方網站的iPhone 在國外如果遇到手機問題時， 直接跑apple store的genius bar都可以得到解決 今年合約剛結束 想辦台灣電信合約的手機(遠傳) 這樣的話在海外還是能直接送修嗎? 還是電信商的手機有限制 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 173.244.48.44 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1511397910.A.1F4.html
推
11/23 09:08, 8年前 , 1F
地區保達人會跟你說不行
11/23 09:08, 1F
所以直營店到台灣，iPhone的保固還是同之前一樣，有分別嗎？
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11/23 09:20, 8年前 , 2F
台灣是新年特價，沒有黑色星期五特價
11/23 09:20, 2F
推
11/23 09:47, 8年前 , 3F
你海外的範圍太大了，但就目前的案例台灣機在海外直營
11/23 09:47, 3F
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11/23 09:47, 8年前 , 4F
店都能修...
11/23 09:47, 4F
了解，區域在美國，我之前拿台灣官網訂的手機是直接拿過去，很單純就只有分有沒有手 機一年保固與AppleCare+
推
11/23 09:48, 8年前 , 5F
之前討論好像都看店員，不同店員可修可不修，標準很奇
11/23 09:48, 5F
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怪！？
11/23 09:48 我爬文結果也是，更怪的是台灣沒Apple care+可買
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11/23 09:50, 8年前 , 7F
應該試看故障狀況吧？ 照蘋果的SOP，不同的故障應對方式不
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11/23 09:51, 8年前 , 8F
同，有些是更換零件，有些是換整新。 如果是換整新的話，
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11/23 09:51, 8年前 , 9F
好像就要看該直營店裡有沒有辦法提供你那隻iPhone的型號
11/23 09:51, 9F
了解，聽起來買電信商的手機似乎得碰運氣看看。
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11/23 09:55, 8年前 , 10F
據說是因為applecare+有保人損，已經隸屬於保險業務，而台
11/23 09:55, 10F
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11/23 09:55, 8年前 , 11F
灣的保險業務是屬於特許行業(名詞不確定)，是只能給有相關
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11/23 09:55, 8年前 , 12F
執照的人才能販售....的樣子
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11/23 09:56, 8年前 , 13F
反過來說，之前那些電信商有保人損的方案，應該都踩線了
11/23 09:56, 13F
原來如此！感謝skychy大的詳細解說. 原來是外商違反台灣保險法律XD ※ 編輯: squareneo (111.82.36.7), 11/23/2017 10:06:14
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11/23 12:09, 8年前 , 14F
之前台灣電信商保人損的方案幾乎都有跟保險公司合作啦
11/23 12:09, 14F
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11/23 13:33, 8年前 , 15F
剛剛客服過台灣直營與線上客服，對於這種跨「地區保」
11/23 13:33, 15F
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11/23 13:33, 8年前 , 16F
「全球保」的範圍，在台灣很模糊的，不過他們查過imei
11/23 13:33, 16F
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11/23 13:33, 8年前 , 17F
碼說明，基本上是可行的。
11/23 13:33, 17F
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