[問題] iPhone8+ Touch ID用於App Store失效請教
請問一下,小弟的iPhone 8+使用App Store時,再經過Touch ID驗證這程序時
,有時會第一時間跳出Touch ID畫面,但驗證完還是不會下載APP,有時連跳出
Touch ID的功能都會卡很久才跳出。
一、Touch ID用於手機解鎖正常。
二、純輸入密碼來下載APP都正常。
三、Touch ID + App Store就會異常。
四、iOS已經升到11.0.2。
五、手機也有作過整支清掉重設(新機狀態重設),也沒用。
請問有夥伴也有預過這情形嗎?
以上,謝謝。
==分隔線==以下為去電給Apple客服的解決方式===
就在剛剛,直接去電給Apple客服的處理方式,目前已經解決了,參考看看。
一、進Touch ID設定,把「iTunes與App Store」選項打開。(之前因為功能失效,
所以改成密碼方式來輸入,所以此選項為關閉)。
二、打開後,再新增一組新的指紋。
三、過程中跳出的輸入Apple ID密碼時,就輸入正確的密碼。
四、很神奇的在AppStore中可以正常使用TouchID了。
五、掛掉電話後,綜合以上步驟,我把全部指紋都清掉,再次重新建檔指紋資料後
,到目前為止都正常作動了。
以上分享,大家參考看看。
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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊,方便板友判斷問題所在喔
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※ 編輯: jamesanna (211.75.230.121), 10/05/2017 13:50:47
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