[問題] iPhone 8 Apple ID 更改付款問題
想要更改Apple ID 裡面的付款與寄送改成用電信帳單代付
結果一直出現【無法處理您的需求,請稍後再試】
立馬撥給Apple客服,客服表示我帳戶沒什麼問題
要我詢問電信業者有沒有開通小額付費
但台哥大客服又跟我說,要用電信代收是可以不用開通小額付費的
最後我又再播給客服,客服說這個問題要轉帳戶部門同仁
帳戶部門又說要轉給她的主管,前前後後通話一小時
最後主管跟我說可能試太多次被鎖定起來,說明天再幫我處理....
我想問的是電信代付是有需要開通小額付款的嗎?
或是版上有沒有人遇到跟我類似狀況的,想請問最後是怎麼處理的
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.106.201
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1506824812.A.EDC.html
推
10/01 23:10,
8年前
, 1F
10/01 23:10, 1F
推
10/01 23:14,
8年前
, 2F
10/01 23:14, 2F
先感謝大大回覆,我後來重辦一個APPLE ID就完全正常
至於客服方面一直說我原APPLE ID 無問題
也無法解釋為什麼用別的APPLE ID就可以綁定or做更改的動作
目前是說會將問題呈到工程部門,會再聯絡我
※ 編輯: a7878779 (61.218.177.30), 10/02/2017 13:38:37