Re: [心得] 台灣直營店維修5s（電池膨脹）

看板iOS作者 (孤獨患者)時間8年前 (2017/09/27 03:22), 8年前編輯推噓6(6推 0噓 27→)
留言33則, 9人參與, 8年前最新討論串1/1
今天也在101直營店順利拿到以$2590更換的5s整新機 為了送修總共預約過兩次天才吧 第二次才成功送件 分享一下更換流程 送修的這台5s使用至今已三年多 雖然目前是當作備用的手機 但偶爾還是會拿來聽音樂或玩遊戲使用 直到今年8月初發生電池膨脹狀況螢幕被撐起來 擔心繼續使用下去會爆裂 於是預約了101直營店天才吧送修 8/9預約送修當天 接洽的天才吧店員在檢視過手機電池膨脹狀況後 回覆這支手機已過保，並且強調手機的電池只有保固三年 在保固內才能用$2590換整新機，過保只能以8800價格換 當下決定暫時先不送修，手機後來也關機擱置了一陣子 後來這個月初在板上看到了幾篇關於5s直營店換整新機的文章 也和發文的板友詢問過相關流程 並在官網確認過電池維修在保固內是免費更換 超過保固才是$2590更換 https://support.apple.com/zh-tw/iphone/repair/service/pricing 所以又再次預約了天才吧送修 9/16第二次預約送修 服務的天才吧店員先確認電池膨脹狀況 回覆能以$2590價格更換整新機 但手機會先送回新加坡檢測需要等10至14個工作天 在取出手機內sim卡以及重置清除所有內容和設定後 簽名確認以$2590價格送修 店員收件後說等整新機到了會再通知 9/26 這天傍晚剛好有去101附近 於是順便去店裡詢問送修更換狀況 結果一問之下店員說9/20整新機就已到貨可領取 但從9/20至今都沒收到任何取件通知信件或電話 總之還好順利以$2590換到整新機了 生產年期2017 系統版本10.3.3 更換回來的5s整新機剛才更新至11.0.1 使用至目前為止沒什麼問題 以上 有打算要送修更換電池的板友們可以做個參考 也謝謝之前熱心回覆關於直營送修相關疑問的板友:) ※ 引述《jing1224 (登登登登)》之銘言： : 文長，抱歉。 : 不想看到最後的人那本篇文只有一個重點： : 要送台灣直營店維修的人要準備好備用機不然只能耐心等待7-14個「工作」天， : 還有可能被送到新加坡。（苦笑） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.181.224.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1506453740.A.8E1.html ※ 編輯: evilrabbit (175.181.224.102), 09/27/2017 03:53:11
推
09/27 06:01, 8年前 , 1F
5S整新機已經上11了? 那我寧可只換電池了 謝謝分享
09/27 06:01, 1F
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09/27 06:08, 8年前 , 2F
一開始沒拒絕不就被當肥羊宰了？直營店店員也太不厚道
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09/27 06:14, 8年前 , 3F
把之前跟你說8800的店員客訴
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09/27 06:21, 8年前 , 4F
一樓看仔細啊
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09/27 06:35, 8年前 , 5F
早上太早起床 眼睛都看花了 原來整新機還在10.3.3
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推
09/27 06:36, 8年前 , 6F
那2590真的太划算了 之前換副廠都要2千了
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09/27 06:50, 8年前 , 7F
感覺直營店店員問到的資訊都不太一樣
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09/27 06:50, 8年前 , 8F
有的有貨有的沒有 有的保內有的沒有
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09/27 07:28, 8年前 , 9F
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09/27 10:25, 8年前 , 10F
樓上這是某24H購物網賣的福利品
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09/27 10:26, 8年前 , 11F
福利品詳細說明 https://i.imgur.com/PMCkFVe.jpg
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09/27 10:36, 8年前 , 12F
福利品又叫做整新品或整修品 原廠不保固
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09/27 10:49, 8年前 , 13F
回前面推文；已經不記得報價$8800的店員是哪位了，可
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09/27 10:49, 8年前 , 14F
能那位店員教育訓練不足才會給錯誤的維修資訊，也好險
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一開始沒修；能用$2590換到一台外觀全新原廠保固三個
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月64G 5s這樣還滿值得的
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※ 編輯: evilrabbit (175.181.224.102), 09/27/2017 11:10:16
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09/27 11:57, 8年前 , 17F
哈哈 你理他貼圖幹嘛 來秀下限的而已
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推
09/27 13:25, 8年前 , 18F
我也是5S 約101，8/19號，跟你遇到一樣情形，只能八千
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09/27 13:25, 8年前 , 19F
多換整新和送國外判斷，說是最近改的條款，但這樣看根
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09/27 13:25, 8年前 , 20F
本沒有啊！怎麼是這樣的服務，請問樓主是不是也給J小姐
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09/27 13:25, 8年前 , 21F
看的嗎？
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09/27 13:39, 8年前 , 22F
我兩次預約都是男店員接洽；店員報價$8800那次我也是
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09/27 13:39, 8年前 , 23F
心想在版上看過5s電池膨脹直營送修相關文章好像不是這
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09/27 13:39, 8年前 , 24F
樣...
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09/27 13:59, 8年前 , 25F
補充：我送修的這支電池膨脹5s從開始使用算起大約過
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09/27 13:59, 8年前 , 26F
兩年touch ID就壞掉了，因為不影響其他功能所以當時繼
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09/27 13:59, 8年前 , 27F
續使用；這次電池膨脹送修店員說要送國外檢測，本來
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09/27 13:59, 8年前 , 28F
還以為是如果有電池膨脹以外問題就不能用$2590換。
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09/27 14:09, 8年前 , 29F
我5s電池膨脹 8/7號送件 直接2590$受理
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09/27 14:10, 8年前 , 30F
什麼奇怪理由都沒遇到
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推
09/27 16:16, 8年前 , 31F
覺得整個過程麻煩浪費時間換電池只須10分鐘但要4天且
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09/27 16:17, 8年前 , 32F
且要2590 真是貴的離譜!!但這是每個人信仰自由
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09/27 17:03, 8年前 , 33F
聰明如樓上想不透也是正常
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