[心得] 一下有，一下沒有的直營門市體驗

看板iOS作者 (小史丹利)時間8年前 (2017/09/25 22:15), 8年前編輯推噓23(26推 3噓 20→)
留言49則, 33人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
手機排版請見諒 看著媽媽手上的5C已經快不堪使用 加上最近因為百貨又沒什麼優惠 就今天下午跑去直營店想買一隻iPhone8 plus 進門就找了一個女店員，劈頭直問是否 還有現貨可以購買，直接表示沒有貨了 但是因為手上Apple Store App出現 不需要預約即可到門市購買的畫面 於是提出這樣的疑問，再找了一個店員問 隨即把我引導到一個店員前登記資料 不用10分鐘我想要的東西就有 所以是美江發功了嗎？ 一下沒有一下有？ 直說我很幸運 說早上都沒有，下午才進貨 那請問我問的那兩位猛聊天的店員是哪招？ 還是沒預約的客人一律都說沒有？ Anyway最後是買到了。 但是也沒人幫我設定，跟協助檢查機子，雖然自己會設定啦，不過還是感覺有點怪怪的， 付完錢就可以滾了的感覺。 以上是今日直營店購買心得 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.89.110 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1506348959.A.65E.html
噓
09/25 22:17, , 1F
板規5.b
09/25 22:17, 1F
※ 編輯: ouanjinli124 (49.217.89.110), 09/25/2017 22:19:22
推
09/25 22:19, , 2F
這店員太扯了吧，連幸運這種鬼話都講得出口
09/25 22:19, 2F
推
09/25 22:27, , 3F
幸運這件事，應該是訓練來的，常常在國外直營問產品也
09/25 22:27, 3F
噓
09/25 22:29, , 4F
信仰不夠
09/25 22:29, 4F
推
09/25 22:29, , 5F
是不是很想唱小幸運！
09/25 22:29, 5F
推
09/25 22:30, , 6F
都是一開口會很開心興奮的跟你說sure we have，然後查
09/25 22:30, 6F
→
09/25 22:30, , 7F
完庫存才說沒有很抱歉，或許這也是他們要營造的氣氛吧
09/25 22:30, 7F
→
09/25 22:30, , 8F
！
09/25 22:30, 8F
推
09/25 22:43, , 9F
直營店專業點行否 搞得像比較高級的經銷商而已 訓練不足
09/25 22:43, 9F
推
09/25 22:44, , 10F
你應該當場客訴的
09/25 22:44, 10F
推
09/25 23:12, , 11F
碰到這種拉基 我一定把事情鬧大+客訴
09/25 23:12, 11F
推
09/25 23:14, , 12F
看來直營門市真的沒找到需要的店員 ，訓練也不足，淒慘
09/25 23:14, 12F
推
09/25 23:27, , 13F
真不是很優，問問題就被問倒，去請救兵卻叫我打客服。
09/25 23:27, 13F
→
09/25 23:28, , 14F
那都在家打客服就好，直營門市到底能幹嘛？只賣新機？
09/25 23:28, 14F
→
09/25 23:45, , 15F
早上我也是去問沒有，下午就通知我到貨；所以我傾向
09/25 23:45, 15F
→
09/25 23:45, , 16F
相信可能剛到貨。畢竟她騙我也沒意義呀
09/25 23:45, 16F
→
09/26 00:03, , 17F
被害妄想
09/26 00:03, 17F
推
09/26 00:46, , 18F
就店員素質不一吧，像非台機保固也是，有的人遇到的店
09/26 00:46, 18F
→
09/26 00:46, , 19F
員說可以修，有的直接拒絕
09/26 00:46, 19F
推
09/26 01:08, , 20F
幹 今天就被說沒有貨 早知道換人問
09/26 01:08, 20F
推
09/26 01:10, , 21F
台灣直營日常
09/26 01:10, 21F
推
09/26 01:51, , 22F
素質問題
09/26 01:51, 22F
推
09/26 02:03, , 23F
這是台灣分店啊
09/26 02:03, 23F
推
09/26 02:17, , 24F
鬧大旁邊就會有不分青紅皂白的魔人偷拍 上傳爆社 讓你
09/26 02:17, 24F
→
09/26 02:17, , 25F
被當奧客
09/26 02:17, 25F
噓
09/26 06:32, , 26F
不先預購在那邊黑店員
09/26 06:32, 26F
推
09/26 07:45, , 27F
可以多問幾個
09/26 07:45, 27F
推
09/26 08:19, , 28F
這直營店？？？我還以為是得宜
09/26 08:19, 28F
推
09/26 08:51, , 29F
直營員工素質不管控 只會整個臭掉而已 可惜
09/26 08:51, 29F
※ 編輯: ouanjinli124 (49.217.89.110), 09/26/2017 09:02:58
→
09/26 09:21, , 30F
V開頭的每篇都嘴喔？
09/26 09:21, 30F
推
09/26 10:01, , 31F
這哪來黑店員 就是員工訓練不足阿
09/26 10:01, 31F
推
09/26 12:28, , 32F
直營店真的要加油
09/26 12:28, 32F
推
09/26 16:13, , 33F
"付完錢就可以滾了的感覺" 不然你還想要被拍拍？
09/26 16:13, 33F
→
09/26 16:14, , 34F
買東西本來就是在銀貨兩訖的瞬間，就轉頭接待下一位了
09/26 16:14, 34F
→
09/26 18:01, , 35F
回樓上，這是一個萬元的科技商品，購買當下協助確認
09/26 18:01, 35F
→
09/26 18:01, , 36F
有無問題或說明保固是基本吧？如果是遇到不擅長接
09/26 18:01, 36F
→
09/26 18:01, , 37F
觸科技產品的顧客怎麼辦？
09/26 18:01, 37F
推
09/26 19:09, , 38F
那買車 幾十萬一台要不要教你怎麼開？
09/26 19:09, 38F
→
09/26 19:10, , 39F
買房子幾百幾千萬一間要不要教你怎麼住
09/26 19:10, 39F
→
09/26 20:33, , 40F
回樓上 買車好歹業務也都會跟你說什麼功能配備是否
09/26 20:33, 40F
→
09/26 20:33, , 41F
安裝齊全，買房子也會跟你確認合約跟狀況 換個例子
09/26 20:33, 41F
→
09/26 20:33, , 42F
再談好嗎
09/26 20:33, 42F
推
09/27 05:04, , 43F
重新定義庫存
09/27 05:04, 43F
推
09/27 07:35, , 44F
king1227有在任何直營店買過東西嗎......？
09/27 07:35, 44F
推
09/27 10:30, , 45F
直營店買東西後會有滿意調查表，把經驗寫上去
09/27 10:30, 45F
推
09/27 10:49, , 46F
king的想法真可笑
09/27 10:49, 46F
→
09/27 10:50, , 47F
那要不要直接設販賣機，請投入金額按按鈕， 店員都
09/27 10:50, 47F
→
09/27 10:50, , 48F
不用請了，請保全就好
09/27 10:50, 48F
→
09/27 17:04, , 49F
king的思想中蘋果就是對的啦 感恩蘋果讚嘆蘋果
09/27 17:04, 49F
‣ 更多 ouanjinli124 的文章
文章代碼(AID): #1PoG-VPU (iOS)
‣ 更多 ouanjinli124 的文章
文章代碼(AID): #1PoG-VPU (iOS)