Re: [問題] 國外apple care+ 回台有沒有保修?

看板iOS作者 (Neverland)時間8年前 (2017/09/06 00:54), 8年前編輯推噓4(4019)
留言23則, 6人參與, 最新討論串2/5 (看更多)
※ 引述《stacyfish (欣)》之銘言: : 想請問大家如果是在台灣買的iphone, : 但去國外加買apple care+,回台後是否能享有保修呢?? : 因為剛好在apple發表會(9/13)後想買新機, : 然後之後可能會出國出差一趟,想在國外加買apple care+, : 但怕買了回台後不承認,謝謝~~~ 底下推文說不會打電話問 嗯我曾經打了三通電話問 回答我三種答案啦 apple外包的客服專線真的超級不專業... 所以我後來直營店現場問店員應該最準吧? 直營店店員回答如下: 1.applecare+台灣不可販售 但101直營店可維修已加保的機器 地區保固的範圍一樣 例如無全球保的日本機不可處理 2.國外的applecare+通常有購買機器後加保的天數限制 大部分國家購買後90天 日本30天 而且要帶當地買的機器去檢查才能購買 目的是防止已摔壞的機器才去加保 3.通常無法跨區加保 例如台灣機保日本applecare+ 購買時須檢查機身和序號 所以目前台灣機加保的可能性不高 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.109.39 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1504630453.A.C36.html ※ 編輯: rnc (36.227.109.39), 09/06/2017 00:58:17

09/06 01:44, , 1F
可以跨國加保..我幫家人的台灣新機加保米國AppleCare+
09/06 01:44, 1F

09/06 01:45, , 2F
打通電話到米國加保就可以了..機子不須要離開台灣
09/06 01:45, 2F

09/06 01:47, , 3F
米國人不像台灣店員那麼酷吏啦..很友善的
09/06 01:47, 3F
我也有查到可以加保的案例 現場店員是說"理論上"要檢查機器啦XD

09/06 08:49, , 4F
那麼酷吏還不是因為台灣鯛
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09/06 08:50, , 5F
先把遊戲規則訂清楚 來亂才有依據
09/06 08:50, 5F

09/06 09:29, , 6F
但對台灣 門戶一開就大亂了,民族性
09/06 09:29, 6F
※ 編輯: rnc (211.75.3.43), 09/06/2017 10:10:52

09/06 12:11, , 7F
網路或打電話加保只要連線檢查就可以..不用看機器實體
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09/06 12:12, , 8F
樓上跟樓樓上這樣說..我怕待會地上玻璃會扎腳
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09/06 12:40, , 9F
哪國的iPhone有全球保的?
09/06 12:40, 9F

09/06 16:01, , 10F
樓上 應該沒有吧
09/06 16:01, 10F

09/06 22:05, , 11F
只有加了AppleCare+的才能全球保固
09/06 22:05, 11F

09/06 22:06, , 12F
不過在台灣的保險公司財團放手前..AppleCare+很難進台灣
09/06 22:06, 12F
我詢問的結果是還是照機器走 全球保固的機器加保才有全球保 ※ 編輯: rnc (211.75.3.43), 09/07/2017 09:35:34

09/07 10:57, , 13F
沒有全球保固的愛瘋..美國買的也只有美加保固..條款有寫
09/07 10:57, 13F

09/07 10:58, , 14F
是沒有鎖機的愛風可以在全球直營店修不破保..非直營不行
09/07 10:58, 14F

09/07 11:00, , 15F
是一種很奇怪的邏輯
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09/07 11:01, , 16F
但是我幫家人加保AppleCare+的台灣機..美國客服確認是
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09/07 11:01, , 17F
可以在全球直營店出保的..如果被拒絕可以跟美國客服反映
09/07 11:01, 17F

09/07 11:02, , 18F
他有說..跟哪一國買的愛風無關..只跟買的管道有關
09/07 11:02, 18F
我意思是說 當初問店員他是說照機器保固的地區 並不是加了applecare+才變成全球保固 除非你要維修的機器本身就有全球保固 美國為什麼幫你出保我就不知道了 畢竟保固條款是都有寫 店員也都會說明

09/07 12:09, , 19F
我的日本機可以在美國出保固耶
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※ 編輯: rnc (211.75.3.43), 09/07/2017 15:02:16

09/07 22:35, , 20F
你問他哪一國的iPhone是全球保固的呀?
09/07 22:35, 20F
我沒有單指iPhone啦 我上面都是回答適用applecare+機器 所以包括iPad wifi等等

09/07 22:35, , 21F
他濠洨,你也真的信呀
09/07 22:35, 21F

09/07 22:37, , 22F
日本機去美國直營店當然可以出保,去Best Buy就不會理你
09/07 22:37, 22F

09/07 22:39, , 23F
美國直營店的權力大,genius決定幫你修,都可以override
09/07 22:39, 23F
原來美國直營店可以這樣 真是神奇@@ ※ 編輯: rnc (36.227.109.39), 09/07/2017 23:23:04
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