[問題] yahoo買ipad送來瑕疵品

看板iOS作者 (馬達可)時間6年前 (2017/08/06 18:42), 6年前編輯推噓8(8推 0噓 24→)
留言32則, 16人參與, 最新討論串1/1
前天在Yahoo購物上買了一台2017年版的ipad 打算送給父親當父親節禮物 下午去郵局領貨後馬上回家拆封 打開檢查商品外觀發現螢幕上有一個灰塵卡在螢幕 下方 http://i.imgur.com/hUbqL9K.jpg
發現後立刻放回盒子，並裝箱申請退貨 之後打電話詢問yahoo客服相關退貨規定 對方回覆apple商品只要拆封就無法退貨 但網站上明明是寫註冊後才無法退貨？ 接著他就叫我拿去apple直營店詢問 但之後我打電話去問apple客服 他們說只提供官網購買商品退貨服務 想請問我該怎麼處理？ 難道只能自認倒霉吞瑕疵貨？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.28.14 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1502016177.A.2F6.html
推
08/06 18:44, , 1F
消保官吧 不然就是換整新了
08/06 18:44, 1F
→
08/06 19:16, , 2F
？？？瑕疵在哪
08/06 19:16, 2F
→
08/06 19:17, , 3F
看起來比較像灰塵
08/06 19:17, 3F
→
08/06 19:28, , 4F
靠近螢幕邊緣的地方，用拭淨布擦了很多次，確定是夾在螢
08/06 19:28, 4F
→
08/06 19:28, , 5F
幕下方。
08/06 19:28, 5F
推
08/06 19:29, , 6F
搬消保法出來吧，這是法律有明文規定的，你yahoo的內規會
08/06 19:29, 6F
→
08/06 19:30, , 7F
凌駕在法律之上嗎？
08/06 19:30, 7F
推
08/06 19:31, , 8F
看起來是灰塵才這麼大顆，非全貼合的風險
08/06 19:31, 8F
推
08/06 19:40, , 9F
亮點？你有開機然後瀏覽全黑畫面嗎？如果沒開機，哪來的亮
08/06 19:40, 9F
→
08/06 19:40, , 10F
點？
08/06 19:40, 10F
→
08/06 19:40, , 11F
點？
08/06 19:40, 11F
→
08/06 19:50, , 12F
更正一下，應該是卡在螢幕下方的灰塵
08/06 19:50, 12F
※ 編輯: madaco (61.228.28.14), 08/06/2017 19:50:50
→
08/06 20:03, , 13F
直接找消保官維權，不想鬧大，就自己找一間授權換整新
08/06 20:03, 13F
→
08/06 20:04, , 14F
連開機都沒開過就換整新這也太虧了，只能先投訴消保官
08/06 20:04, 14F
→
08/06 20:05, , 15F
並等明早雅虎回覆後再決定如何處理好了。
08/06 20:05, 15F
→
08/06 20:05, , 16F
但這次真的學到教訓，以後買apple產品只能到官網或實體店
08/06 20:05, 16F
→
08/06 20:06, , 17F
面，網購實在是雷太多了...
08/06 20:06, 17F
→
08/06 20:27, , 18F
瑕疵品可以無條件換貨
08/06 20:27, 18F
→
08/06 21:52, , 19F
市面的整新或修完的都重新包裝丟網購，就等不懂的肥羊客人
08/06 21:52, 19F
→
08/06 21:52, , 20F
上鉤。
08/06 21:52, 20F
→
08/06 21:55, , 21F
你沒開不代表前面一位退貨的客人沒註冊過啊（盲點）
08/06 21:55, 21F
→
08/06 22:49, , 22F
這倒不用擔心，因為拆封前我已經先查過序號，沒註冊過。
08/06 22:49, 22F
→
08/06 22:49, , 23F
序號查詢的頁面也有截圖，但好像應該把包裝序號錄影一下
08/06 22:49, 23F
→
08/06 22:49, , 24F
，謝謝提醒。
08/06 22:49, 24F
→
08/06 23:00, , 25F
你就直接申請退貨 管他
08/06 23:00, 25F
→
08/06 23:01, , 26F
為難你就直接用網路去向政府申訴
08/06 23:01, 26F
→
08/06 23:02, , 27F
不拆開哪知道你是寄來磚頭還是芭樂
08/06 23:02, 27F
推
08/07 00:02, , 28F
8樓寫輪眼 沒全平面貼合就是gg
08/07 00:02, 28F
推
08/07 01:06, , 29F
沒註冊甚至連開機都沒有..絕對要他退錢..消保法都擺在那
08/07 01:06, 29F
推
08/07 02:37, , 30F
退貨 沒有註冊
08/07 02:37, 30F
→
08/07 10:18, , 31F
還沒開通都能退吧，不給退找消保
08/07 10:18, 31F
推
08/07 10:33, , 32F
找消保官只是花政府官員花你時間去協調!應先重罰廠商!
08/07 10:33, 32F
‣ 更多 madaco 的文章
文章代碼(AID): #1PXlAnBs (iOS)