[問題] iPhone7新機送修 回覆檢測正常
各位版友好,
上週我在中華電信購入iPhone 7,銀色,4.7吋,128G,七天內非人為故障可換新機。
使用到第六天時,總計有三天我覺得電池嚴重異常,
睡前將手機充飽電,達100%之後將充電器從插頭拔下,
然後讓它待機,就去睡了,睡眠過程中完全沒有使用手機、也沒有開任何app,
就只有設鬧鐘這樣。經過七小時早上醒來,卻發現電量只剩下40%。
這種狀況在六中天有三天發生。
另外時不時也有連續使用一小時就開始整支手機發熱的情形、
而每次充電必定發熱到有點燙手、熱到我覺得手不該一直握著手機,
充電也充得很慢,至少我覺得比我之前的iPhone6慢。
另外就是有當機的問題,app store打開之後螢幕就不動了,要等很久才恢復、
然後又會再停格。
所以星期四中午,我趁著第六天拿回中華電信檢查,其實是希望能換成另一支新的,
因為我上一支手機是iPhone6,使用兩年半以來完全沒有上述電池的異常情形,
(若不是這支iPhone6被偷走,真的沒打算換新手機...)
週五晚上,我收到簡訊來自「APPLE授權維修中心」,
簡訊說「...經過系統重整清潔調整並原廠硬體檢測正常,裝置將盡快送回門市...」
我想請問的是,我送修的手機真的有經過詳細的檢查嗎?送修流程都是這樣
不公開不透明?
還是說是我自己太吹毛求疵、太多慮?
這樣的電池和異常狀況不是六天新機應該發生的吧!
手機這樣莫名掉電量,真的不是瑕疵品嗎?真的沒問題嗎?
兩萬多買到這種新機我真的無法接受啊。
還是說有其他管道可以讓我有機會再換新機?
抱歉這是我第一次遇到異常手機、第一次送修手機,不太了解過程。
先感謝各位。
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手機目前還沒拿回來,取回之後我會再多注意多測試,感謝各位大德的提醒!
前一支iPhone用得太順利,沒遇到什麼有印象的問題,這支新機有這些狀況
還滿意外的啊。感謝了!
※ 編輯: riparian (61.231.181.178), 05/27/2017 08:58:33
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