[問題] 官網訂單消失？

看板iOS作者 (一隻吉)時間7年前 (2017/05/20 17:01), 編輯推噓75(77推 2噓 62→)
留言141則, 45人參與, 最新討論串1/1
各位大家好 我在5/17晚上11點多，在官網訂購了一台iPad 2017 32GB 太空灰。 因為是我人生中第一台平板，所以每隔一小時就會上官網查訂單進度。 （當時搶第一批iPhone 6s+也是這樣）（強迫症？） 今天早上查還查得到，下午因為考TOEIC所以手機關機，結果出考場打開手機卻發現。 官網查不到我的訂單 QQ 本來已經從「正在處理項目」變成「準備出貨」了，現在卻連查都查不到.... 心急如焚只好來板上問問大家該怎麼辦.... 有沒有跟我遇到一樣的狀況？ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.25.187 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1495270878.A.C3B.html
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05/20 17:03, , 1F
忘了附圖
05/20 17:03, 1F
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05/20 17:28, , 2F
我跟你一樣 我18買金色128g ipad
05/20 17:28, 2F
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05/20 17:29, , 3F
今天早上還收到出貨簡訊
05/20 17:29, 3F
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05/20 17:29, , 4F
現在都查不到 qq
05/20 17:29, 4F
推
05/20 17:42, , 5F
5/17裝車後就再也沒消息，現在看訂單真的消失了lol
05/20 17:42, 5F
推
05/20 17:42, , 6F
原來不只有我這樣...
05/20 17:42, 6F
推
05/20 17:46, , 7F
+1
05/20 17:46, 7F
推
05/20 18:03, , 8F
國防部長遇到國防部@@？打客服問問看
05/20 18:03, 8F
→
05/20 18:03, , 9F
國防布
05/20 18:03, 9F
推
05/20 19:12, , 10F
+1 我的MBP被延後後就這麼消失…
05/20 19:12, 10F
推
05/20 19:15, , 11F
+1 超瞎品質...第一次訂就這樣...認清蘋果 呵呵
05/20 19:15, 11F
噓
05/20 19:22, , 12F
一開賣就官網訂 等到現在還沒來 早知道就去PCHOME買
05/20 19:22, 12F
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05/20 19:32, , 13F
但是我卡都刷了... 應該不會被扣款吧？
05/20 19:32, 13F
推
05/20 19:37, , 14F
裝車後就沒消息+1
05/20 19:37, 14F
推
05/20 19:41, , 15F
買了兩台 第一次官網買就遲交 很瞎 打電話過去都下班了
05/20 19:41, 15F
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05/20 19:41, , 16F
找不到人
05/20 19:41, 16F
推
05/20 19:59, , 17F
備註一下 我是12號下單的
05/20 19:59, 17F
推
05/20 20:11, , 18F
12號下單 17裝車後再也沒消息+1
05/20 20:11, 18F
推
05/20 20:15, , 19F
莫非中了要哭勒索病毒了
05/20 20:15, 19F
推
05/20 20:21, , 20F
早知就不在官網買了...，但信用卡已扣款了...
05/20 20:21, 20F
推
05/20 21:03, , 21F
+1 本來預計今天到貨，但延遲到現在都沒消息，現在訂單還
05/20 21:03, 21F
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05/20 21:03, , 22F
不見了
05/20 21:03, 22F
推
05/20 21:10, , 23F
昨天打去問客服 說是卡在航班 說預計最晚23號送到
05/20 21:10, 23F
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05/20 21:11, , 24F
問題是改時間怎麼沒寄通知，只說延後 現在還搞烏龍
05/20 21:11, 24F
推
05/20 21:20, , 25F
超級扯啊，我也碰到了， 一封email訊息都沒通知，
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05/20 21:20, , 26F
整個單子消失是怎樣
05/20 21:20, 26F
推
05/20 21:26, , 27F
消失加一
05/20 21:26, 27F
推
05/20 21:40, , 28F
選退訂單在pchome買啊，蘋果又不會不還錢
05/20 21:40, 28F
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05/20 21:41, , 29F
我來更新後續：剛剛從E-mail按「查看完整明細」後，可
05/20 21:41, 29F
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05/20 21:41, , 30F
以連接到官網，結果竟然回到「我們已收到您的訂單」的
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05/20 21:41, , 31F
狀態 擊掰^^
05/20 21:41, 31F
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05/20 21:41, , 32F
05/20 21:41, 32F
推
05/20 21:49, , 33F
從email的連結還可以看到同樓上的狀態「我們已經收到您
05/20 21:49, 33F
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05/20 21:49, , 34F
的訂單」 但如果官網直接查訂單就會消失 http://i.imgu
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05/20 21:49, , 35F
r.com/xvnMHWw.jpg
05/20 21:49, 35F
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05/20 21:50, , 36F
05/20 21:50, 36F
推
05/20 22:32, , 37F
現在根本不是退不退的問題 是這種處理態度讓人感覺很差
05/20 22:32, 37F
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05/20 22:33, , 38F
有問題就寄封信 通知一聲 哀怨一聲也算了
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05/20 22:34, , 39F
擺爛態度是怎樣 有改預計送達時間也不通知
05/20 22:34, 39F
還有 62 則推文
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05/22 10:13, , 102F
以前TNT配合黑貓效率明明不錯...
05/22 10:13, 102F
推
05/22 12:17, , 103F
有雷射不好意思退+1...
05/22 12:17, 103F
推
05/22 12:22, , 104F
剛剛查訂單改為23號，大家可以確認看看
05/22 12:22, 104F
推
05/22 12:30, , 105F
又改成23了 改來改去到底是怎樣 都想退貨了
05/22 12:30, 105F
推
05/22 12:43, , 106F
14訂的還是22=>27
05/22 12:43, 106F
推
05/22 12:47, , 107F
20->27->23 +1
05/22 12:47, 107F
推
05/22 12:50, , 108F
我想今晚如果沒順利飛台灣的話應該真的可能要27號了！
05/22 12:50, 108F
推
05/22 13:19, , 109F
結果發票先寄到了...= =||
05/22 13:19, 109F
推
05/22 13:26, , 110F
發票寄來+1 至今沒到貨 爛爆了 浪費大家這麼多時間連
05/22 13:26, 110F
→
05/22 13:26, , 111F
個補償方案都沒有 只能一直等
05/22 13:26, 111F
推
05/22 13:38, , 112F
發票收到+1.....發票竟然先到有點扯！
05/22 13:38, 112F
推
05/22 14:17, , 113F
順豐官方說法是海關爆倉，還在對岸海關，時間未知
05/22 14:17, 113F
推
05/22 15:22, , 114F
我也變23號了
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推
05/22 15:32, , 115F
2017-05-22 15:10快件到達 【台灣桃園集散中心】
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05/22 15:32, , 116F
到台灣了
05/22 15:32, 116F
推
05/22 15:45, , 117F
終於啊!!!!
05/22 15:45, 117F
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05/22 15:45, , 118F
05/22 15:45, 118F
→
05/22 15:49, , 119F
這麼多天才到，還叫快件嗎(?
05/22 15:49, 119F
推
05/22 16:21, , 120F
預計送達時間變5月20號...可是東西剛到台灣啊！囧
05/22 16:21, 120F
→
05/22 19:08, , 121F
好期待rrrrr
05/22 19:08, 121F
推
05/22 19:31, , 122F
羨慕，我的預計送達日還處在20號，明明已過了-.-不過
05/22 19:31, 122F
→
05/22 19:31, , 123F
至少貨在台灣了，現在就是早晚的問題而已
05/22 19:31, 123F
推
05/22 20:07, , 124F
32G wifi銀，17下單，剛剛收到簡訊25號或之前會送到
05/22 20:07, 124F
→
05/22 21:14, , 125F
32GB wi-fi灰 跟樓上一樣日期^^
05/22 21:14, 125F
推
05/22 21:23, , 126F
Apple物流實在是...無言
05/22 21:23, 126F
→
05/23 08:57, , 127F
我按退貨 直接退喔?
05/23 08:57, 127F
→
05/23 08:57, , 128F
08:13:09 應客戶要求,快件正在/已經退回
05/23 08:57, 128F
推
05/23 09:12, , 129F
今天早上收到了
05/23 09:12, 129F
推
05/23 09:31, , 130F
收到+1 送貨的問說昨天是不是有活動還是打折 貨要送很多XD
05/23 09:31, 130F
推
05/23 11:02, , 131F
18號訂128銀色11:05分已收到
05/23 11:02, 131F
推
05/23 11:37, , 132F
早上11點多已收到
05/23 11:37, 132F
→
05/23 11:45, , 133F
18訂的已收到？！好好喔！我17訂還沒到XD
05/23 11:45, 133F
推
05/23 12:16, , 134F
12號訂單 早上收到
05/23 12:16, 134F
→
05/23 12:59, , 135F
14號訂還沒來怒噓
05/23 12:59, 135F
推
05/23 13:10, , 136F
12號晚上訂的收到了！
05/23 13:10, 136F
推
05/23 14:14, , 137F
12號訂的早上收到
05/23 14:14, 137F
→
05/23 14:57, , 138F
我的還卡在半路...是
05/23 14:57, 138F
→
05/23 14:57, , 139F
車子沒油了嗎？XD
05/23 14:57, 139F
推
05/23 20:19, , 140F
13號訂的早上收到了
05/23 20:19, 140F
推
05/23 23:28, , 141F
13號晚上訂的今天收到
05/23 23:28, 141F
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