[心得] 超爛的otisan服務品質絕對不要買!
先附上雷 勿觸http://www.otisan.com
這家廠牌的充電線老實說充起來不致於爆炸
品質好壞我就不知道了,但我可以確定的是服務品質爛到爆
我在去年11月跟朋友買了5條充電線,且早已經匯款
然後過了一個月都沒收到,在12月中才加了客服line詢問
http://i.imgur.com/Fxjq8fe.jpg
過了幾天寄信說預計1/12出貨
這時候人都不在台灣了,其他合買的朋友也不在台北了WTF
http://i.imgur.com/md3tvUG.jpg
然而整個1月根本都沒有收到
一直到今天,已經超過4個月了
一條200塊的充電線等了4個月??
這段時間當然是去別的地方買了線來代替
錢也已經跟朋友收了,4個月前也匯款了
但這出貨服務品質也太誇張
稍微查了一下發現也有先例https://pttread.com/t/m-1484645269-a-74e
呼籲大家
寧願去買貴一點的充電線
也絕對不要再買otisan的商品了
真的很想找管道申訴
不能只能用抵制來對抗了
再次強調
不要買otisan的任何產品!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.235.23.209
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1486132317.A.1A5.html
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我們是5個人一起買的,我就算了難道我朋友也要爬文後再來擔心然後拒絕嗎
且它本身是服務爛不是品質爛
事前爬文也是避免買到有害的線,而不是事後抱怨再來說付錢的消費者也有錯吧
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原來是我算錯了難怪這麼生氣
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我沒注意過粉專 都是看官網,但要買一個200塊的東西前要爬文、上ptt找卦、再瀏覽粉
專的話也太辛苦,認真不推這家服務
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我當時買官網是說預計11月多出貨,隔一陣子反應後又寫12月多出貨,前提是我下訂單前
只知道不會馬上出貨並不知道缺貨還是什麼問題..我也想問
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引用文章是大大的,明天等客服回我也真想比照辦理
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上面有人9月買1月還沒收到退款
你能等這麼久也是很厲害
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第一次碰到這種狀況,真的很惡劣
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真的是因為當時不急,但一延再延很誇張,後續處理也很糟糕,據說還會刪人粉專留言
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因為標榜耐拉扯,原來是服務態度耐拉扯
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噓
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謝謝你的比喻,希望以後搜尋otisan就有這種文章在最上面,趕快勸退其他消費者
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線本身還可以,沒聽過災情,前提是你要拿得到,你前面可能有1000個付了錢還沒拿到的
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※ 編輯: simpson0102 (182.235.23.209), 02/04/2017 13:27:48
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