[心得] 膜斯密碼不好的售後消費經驗

看板iOS作者danielwu13 (王爺)時間9年前 (2017/01/01 22:37)推噓13(14推 1噓 32→)

留言47則, 23人參與討論串1/2 (看更多)

基於我是imos玻璃保護貼的鐵粉再加上，很多3C部落客都有推薦膜斯密碼成為會員之後，日後的消費都可以打85折所以我媽媽的iPhone6 Plus和我自己的iPhone7 Plus都是在桃園站前店的膜斯密碼貼imos玻璃保護貼＋全機包膜我自己住在中壢，特別騎車或是搭火車去桃園站前店給膜斯密碼貼是因為我覺得他們的品質還不賴，而且也是imos最大的經銷通路（應該是吧？）前天我媽媽的6 Plus摔到導致imos玻璃保護貼破裂、包膜邊條受損我就騎車去桃園店再花錢重貼一片imos玻璃保護貼，我知道只要是有全機包膜邊條都有保固，因此想說請他們更換邊條結果...服務的店員跟我說我媽媽的6 Plus不是在他們膜斯密碼包膜的原因是立可白邊條那邊，他們不可能會包到，就算是其他膜斯分店，也不會這樣包我就傻了... 明明這隻玻璃保護貼＋全機包膜都是給你們店處理的，過了一年多再跟我說這不是你們店裡弄的？見鬼了簡直！我說好，沒有關係，那可以不可以調我的會員資料，看當初我的消費細目應該就可以查到我是在你們店貼玻璃保護貼＋全機包膜店員跟我說，他們的電腦只能查到，我哪天有來消費，但沒有消費的內容就算當初有給保固卡，只要是有來貼玻璃保護貼，都會有一張保固卡還是不能證明，我有弄全機包膜好！來個死無對證，我認了！我在說，那我可不可以自費給你們換邊條就好店員也用一堆我聽不懂的理由跟我解釋，總之他們就不處理就對了我當下有點火了，就說那我這隻7 Plus現在幫我註記一下，我有貼玻璃保護貼＋全機包膜免得你們又說哪裡有問題店員又跟我說，我這隻7 Plus一看就是出自於他們店的包法，絕對沒問題的... 我只想分享，以後去膜斯密碼，切記＆或是請店員註記一下你做了什麼消費我實在很擔心，下次再去又可能跟我說，包法怎樣怎樣的，不是膜斯密碼包的喔反正消費者也沒有任何證據，就是「死無對證」！之後，我回到中壢這邊，上imos的官網找了一家也是imos的授權經銷店更換6 Plus的邊條，看起來技術也不錯我本來今年我媽或是我要換今年新出的iPhone（iPhone8）也要去膜斯密碼的看來，我會把他們店列為拒絕往來戶了雖然邊條沒有多少錢，但給消費者卻是一種很差的售後服務體驗... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.142.72 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1483281448.A.527.html

推

z821025

01/01 22:39, , 1^F

01/01 22:39, 1^F

推

jameslive

01/01 22:47, , 2^F

01/01 22:47, 2^F

推

wanan

01/01 23:01, , 3^F

01/01 23:01, 3^F