[問題] 求救 請問日本帳號安全提示問題...

看板iOS作者 (123)時間7年前 (2016/12/29 00:59), 7年前編輯推噓3(304)
留言7則, 5人參與, 最新討論串1/1
近日換了手機6P->7P 結果日本itunes帳號安全提示問題要重新再輸入 我連續答錯了幾次 現在不能買東西 是不是代表帳號被鎖了?? 還是說這只是暫時性的鎖定? 請問我現在該怎麼辦?? 另外安全提示問題 如果忘記了 還有得救嗎?? (答案已有存在手機裡 但不知為啥輸入就是錯誤) 能否上日本的APPLE網站登入帳號密碼後做更改呢?? 已經在日本帳號花了錢買遊戲 現在不知道該怎麼辦才好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.52.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1482944344.A.885.html ※ 編輯: watermen (36.230.52.139), 12/29/2016 01:03:38

12/29 02:38, , 1F
可以用備援信箱取得更改密碼...
12/29 02:38, 1F
我現在是日本itunes帳號密碼都沒錯 手機也成功登入 但是因為換新手機 就要從新輸入安全提示問題... 現在就是安全提示問題一直顯示錯誤 明明有存在手機也不知為什麼會錯誤 ※ 編輯: watermen (36.230.52.139), 12/29/2016 09:42:49

12/29 10:14, , 2F
寫信或找APPLE線上客服解鎖吧
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12/29 10:23, , 3F
安全提示問題可以找客服處理
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12/30 21:08, , 4F
打客服核對資料後可以重置安全提示 之前重置過 客服
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12/30 21:08, , 5F
不知道是新加坡還哪裡的人 有些要講很多次我才聽到懂
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跟我一樣 打過去問客服還是要回答安全提問一個問題 我
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12/30 21:48, , 7F
三個都忘了 所以當做繳錢學經驗 節哀
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