[問題] apple ID 忘記密碼及回復時間
因為上了一些網站 被釣魚要下載app輸入密碼
當下是沒有輸入 但之後怕被盜用所以到官網更改密碼 (不確定有沒有改成二次驗證)
更改密碼後變得無法登入 (理論上應該沒弄錯)
總之現在當作忘記密碼處理上官網 (iforgot.apple.com)
輸入ID 手機傳送驗證碼這些步驟都沒有問題
過幾小時查詢後也顯示"處理中"
但隔天試就又回復到當初申請的狀態要我輸入ID及電話
也會收到確認信件
打給客服表示回復ID是公司系統自動回復他無權干預
叫我不要重複試會蓋過前面的資料使等待時間更久
想問各位我這樣第二天試就沒有顯示"回復中"的狀況是正常的嗎
我應該直接等一個禮拜沒有回應再試？
另外其中要輸入信用卡號碼 中間有因為到期更新過卡 但ID內的卡資料應該是沒動
想問這樣在驗證時我應該輸入新的到期日及驗證碼還是舊的
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早知道就不要亂上網站亂改密碼... 原本用得好好的...
希望有人知道或是可以提供建議幫忙 謝謝
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