[問題] iPhone7畫面滑動減速時會頓,畫面會跳

看板iOS作者caballero (往前走)時間9年前 (2016/12/08 00:03)推噓8(11推 3噓 24→)

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現象描述 : 「如果在可以上下滑動畫面的軟體， (手只要滑一下畫面會捲動好幾秒鐘那種，特別像是內建的行事曆，或是Line的通訊錄或是聊天室) 當畫面滑動開始減速時，畫面並非平順的慢慢減速到停止，而是會很明顯的頓一下頓一下非常有感的畫面會一格一格跳動，眼睛盯著會感到不舒服感，直到整個捲動停止。」手機 : iPhone 7 128G iOS版本 : 10.1.1 簡易測試軟體: 1. 「iOS內建的行事曆」 : 請切換到行事曆為條列模式 (可以滑一整排的那個模式) 2. 第三方通訊軟體Line : 聊天室內容 or 好友通訊錄 (只要聊天室或是好友名單, 長度夠長可以上下滑動一段距離便可測試) 不知道有板友的i7/7+也有這種現象嗎? 備註 : 1) 我本身是拿兩年前的i6 64G, iOS版本是 8.1版本。昨晚幫閃光去中華電信合作的神腦特約門市辦理了一支本文提到的i7，今天拿著我自己的手機和閃光新的i7，兩隻一起滑的時後發現兩年前的產品竟然流暢度比i7好...囧rz 2) 昨天辦理新機，今天發現有問題，今晚就馬上回原門市反應但是整個就覺得這個門市的人員的處理方式不是讓人很舒服阿... 以下按照發生的時間軸敘述: 1. 我發現i7新機使用會頓，立馬跟閃光一起去到原門市，諮詢門市人員。 2. 我在門市現場拿出了我自己的i6 ，以及新購入的i7，我將這兩隻手機同時使用Line通訊錄，現場直接滑給門市人員看，門市人員看完後他自己都現場承認的確i7確實有卡頓的現象。 3. 門市人員看完後只丟了幾句「第三方軟體不在保固範圍內，不處理」就把我和我閃光晾在旁邊，完全不理我們。 4. 於是我接著直接用我閃光的i7滑iOS內建的行事曆給門市人員看，證明就算是apple內建的軟體也是會有卡頓的現象。 5. 門市人員看完連滑行事曆都會卡頓後，他傻眼，於是他開始跳針 5.1 他先拿出了一台他自己的i7 plus，滑了他的i7 plus的Line通訊錄發現也有稍為頓的現象，但是沒有我閃光的i7卡頓的那麼嚴重。門市人員嘴硬說他自己的的手機這種頓法，他可以接受。然後他說我閃光的i7會頓也是正常現象，想要叫我們吞下去，不給換新機。我直接回了門市人員幾句: 「你想使用有問題的手機，那是你的事。可是我們不想使用有問題的手機阿!!」 5.2 講著講著門市人員又開始鬼扯，他還越講越大聲，然後扯到最後他直接下結論斷言這一定是蘋果軟體的問題，他說因為是軟體的問題所以只能等軟體更新，所以不是硬體問題就不給換新機。我現場心想，哇靠，這位門市人員有沒有這麼會嘴，還隔空抓藥咧，什麼測試都沒做你就直接歸納到一定是軟體問題，那蘋果的測試部門直接裁撤掉算了阿。於是開起了以下的一段對話: 我 : 你說是軟體問題，你憑甚麼斷定一定是軟體問題，請問你會寫程式嗎? 門市人員 : 我不會寫程式。我 : 喔，不好意思，我是軟體工程師，我會寫程式。門市人員 : (驚) 這位大哥，事情是這樣的...(態度馬上軟化) 我 : (不想繼續聽他鬼扯，直接打斷他) 你知道什麼是記憶體RAM嗎? 門市人員 : 我知道什麼是RAM 我 : 那你知道資料是從Flash搬到記憶體，然後cpu再去讀取的嗎? 你要怎麼保證這中間的硬體完全沒有問題?? ( 備註 : Flash/RAM/CPU，在嵌入式系統只是最基本的東西，稍微更進一步的ECC/parity/存取頻寬/延遲時間/硬體處理時間，等等考量點就沒有在現場提出來講，硬體要考慮的點根本太多了阿!!) 門市人員 : ............ 我 : 所以你憑甚麼斷定只是單純軟體問題? 門市人員 : ........ 5.3 講到後來終於門市人員終於肯承認這台i7可能有瑕疵，願意給換新機，但事情竟然還有回馬槍... 門市人員 : 我會幫你再叫一台新機，如果後面這台也有問題，那就沒辦法囉我 : 請問這是什麼意思? 門市人員 : 就是頂多更換一次的意思我 : 請問續約合約上什麼時候有提到有問題的手機只能換一次? 所以如果第二台手機還是有問題就是要我們吞下去的意思?? (現場內心OS : 什麼鬼! 根本就不按照合約規定，想亂搞客人!! 照這門市的玩法，如果真想歪哥，直接給客人兩隻有問題的手機，根本就是變成變相的瑕疵機種出貨口) 門市人員這講法根本完全不合理阿!! 後來繼續討論下去，他才心不甘情不願的給了第二種方案: 如果第二台手機還是覺得有問題，那可以選擇直接退合約。 5.4 留下等待換新機的資料，進入閒聊時間，門市人員持續跳針門市人員 : i7會頓是正常現象我 : ........... 我 : 不好意思，我發現閃光的i7會頓的現象後，我有去網路爬文，有網友反應會頓，有網友反應不會頓。門市人員 : 網路上的文章都不可信。 (眼神堅定貌) 我 : 喔~是吼 (內心OS : 別人的經驗都不可信，都給你講就好了阿...) 我 : 如果我自己的那台兩年前的i6都比最新的i7順，那要i7幹嘛 ~ 續約新機種當然是要效能提升阿門市人員 : i7的銷售對比於前兩代沒有很好，你就知道i7品質怎樣了吧我 : 有一種名詞叫做市場飽和好嗎門市人員 : #$!.!#$%^& (繼續天花亂嘴中) 整個交手過程，只感受到店家極力想犧牲掉消費者該有的權益。看來真的要慎選店家 ... ------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔 ------------------------------------------------------------------------------ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.136.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1481126614.A.269.html

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