[討論] 打到Apple新加坡客服的經驗
今天因為itune的一些問題打到Apple客服，
嚴格說是他打來，因為點選客服電話2分鐘就打來，
打來是新加坡的電話，一開始的語音說按1就可
以跟客服通話，結果語音又說很抱歉無法
聯絡到我，一頭霧水下就先按1，
還是成功轉接到客服人員，
本來已經有面對新加坡腔的打算，
沒想到客服聽起來是道地的台灣人，
過程也是不錯，一下就知道我的問題點，
馬上就解決了。
唯一一個問題是音質很差，
不知道是轉接的關係還是我iPhone7的問題，
我要非常吃力才能聽到她說的，
客服台灣人也算是3C界的清流了，
畢竟不是包給中國就是東南亞，
用語腔調都不同，有時真的很難溝通，
總之是不錯的客服經驗。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.249.161
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1478773391.A.2DE.html
推
11/10 18:27, , 1F
11/10 18:27, 1F
→
11/10 18:27, , 2F
11/10 18:27, 2F
→
11/10 20:51, , 3F
11/10 20:51, 3F
→
11/10 20:53, , 4F
11/10 20:53, 4F
→
11/10 20:53, , 5F
11/10 20:53, 5F
推
11/10 21:13, , 6F
11/10 21:13, 6F
→
11/10 21:13, , 7F
11/10 21:13, 7F
→
11/10 21:13, , 8F
11/10 21:13, 8F
推
11/10 21:30, , 9F
11/10 21:30, 9F
推
11/10 21:47, , 10F
11/10 21:47, 10F
推
11/10 22:18, , 11F
11/10 22:18, 11F
推
11/10 22:49, , 12F
11/10 22:49, 12F
推
11/10 23:57, , 13F
11/10 23:57, 13F
→
11/10 23:57, , 14F
11/10 23:57, 14F
推
11/11 01:19, , 15F
11/11 01:19, 15F