[心得] 台*大續約iphone7+
9/8預購前一天收到台哥大vip續約預購簡訊,便進行預購換後,自己覺得都收到簡訊了應該很快可以拿到,9/16開賣後收到官方制式簡訊說供貨量不足會優先提供領機,直到9/19我每天下班騎車回家路上都會去門市看一下小黑板
9/19板上發文詢問版友同是電信續約的到貨狀況後,決定同時在apple官網下訂單10/7-13到貨那一批,但官網直到10/9依然是正在處理中,再度發文了解到許多版友跟我一樣訂單沒有被處理。考慮到其實我搭門號跟買空機差了快
一萬,
趁著三天連假想說碰碰運氣便騎車到家裡附近台*大詢問是否有現貨,並表明是要辦新門號,128&256gb兩種黑皆可,最後在中和某門市店員一開始表示幫我調看看,進去後門倉庫還是有主管的地方喬了快半小時最後拿出7+霧黑25
結論:
1.電信預購根本沒有為老顧客保留,依據我撥客服的回覆np>新辦>代代迎新》vip預購》現場門市預購
(客服不會明講,只會含糊說我的順序比一般客人快)
(版友之前也有提到這個順序)
(我在尋找的過程中,進去問續約都沒貨,進來一個遠傳攜碼馬上一支7+黑拿出來)
2.想快點拿到的話去門市就不要說要續約了,自己嘗試其他方式或許更快
3.同是服務業其實我了解這是公司政策,但公司這樣壓貨不在意舊有客戶其實會讓客戶的信任度降低
4.昨天找的過程中其實也考慮np了三家電信都有問,但大都只有iphone7,plus都說沒有
5.用過三個電信其實我覺得台*大網路及服務比較穩,要不是這次預購的公司政策問題,其實我很喜歡用這家
6.放棄自己用了好多年的號碼要改一堆銀行資料其實很麻煩也有點心痛,但是終於領回小7真的很開心,希望大家都可以快點拿到自己的小7!
7.再次提醒板友,若明年或之後發表新iphone之前,接到客服來電說,因為你是優質老客戶,優惠幫妳減免月租費到$998,新手機出來後可以無條件解約改續自己想要的方案,千萬不要答應!根本沒有優惠到,除了你8月帳單會?
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