Re: [問題] 中華電信購買iphone有問題七天內不能換貨

看板iOS作者mgenuine (Liang)時間9年前 (2016/07/30 12:21)推噓8(8推 0噓 3→)

留言11則, 8人參與討論串3/3 (看更多)

文長慎入 #1NXnA_AJ (iPhone) 我來說一下自己的經驗好了希望對大家會有點幫助在7/9去中華電信直營門市辦了隻SE 小姐自己跟我說有問題7天內拿回來換我信了所以稍微看外觀後就走了臨走前我還跟她確認有問題真的能換嗎她說對還叫我盡量用找看有沒有問題用到7/14後覺得很奇怪為什麼iphone5收的到4G的地方 SE會只有3G 重新收尋還是3G 而且收尋訊號真的神慢的之後我就認真檢查一下發現右下角天線凸凸的 (不知道有沒有影響就是了沒檢測) 當天就回去中華電信要求換機當時有2位小姐看完都說沒有凸啊說真的有疑慮去維修中心開判定單我7/16乖乖的去神腦開判定單但維修人員說他們沒有判定單不過還是幫我看了一下說真的有凸當下打回門市一直沒接電話我知道他們真的很忙沒辦法接電話我辦手機時也是聽到電話一直響沒接所以就直接撥了800處理客服中心有點疑惑的問我: 你確定門市說要你去開判定單的嗎-.- 之後了解我的手機狀況後客服人員就幫我按鈴給門市要我直接跟門市溝通過沒多久門市來電再問一次狀況不囉嗦的就說要幫我換新機也沒有要求我再過去門市給他們檢查這點我是滿意的至少有解決問題不過對判定單避重就輕的不談-.- 手機很快就拿到了收訊變正常了 *7天內有問題能換新機(SE) 4年前我在台哥大也換過iPhone5新機 #1GqMA4bg 我是不是跟apple磁場不合都要先換過一次才會正常-.- *有爭議建議直接打客服電話請保持理性有禮貌溝通解決問題 *自己不小心摔到或泡水別拿去亂會看外觀有沒有損壞的 *真的有問題再去別又玩壞了QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.96.27 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1469852515.A.C2A.html ※ 編輯: mgenuine (223.138.96.27), 07/30/2016 12:23:01

推

adon0313

07/30 12:31, , 1^F

07/30 12:31, 1^F

推

ichen30259

07/30 13:06, , 2^F

07/30 13:06, 2^F

推

ILOVEWADE

07/30 13:48, , 3^F

07/30 13:48, 3^F