[情報] iPhone5電源鍵故障 換機未果求償判賠萬
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iPhone5電源鍵故障 換機未果求償判賠萬元
方姓男子使用iPhone5兩年後電源鍵故障,
依蘋果公司官網公告,
要求維修中心換機未果而求償。
法院判決蘋果應賠償方男1萬元。
台北地方法院判決指出,
方男在民國102年1月購買iPhone5,
在104年4月發現手機電源鍵故障,
由於蘋果官網公告
「少數iPhone 5機型的睡眠/
喚醒按鈕機件可能會停止運作或時好時壞。
至2013年3月間製造的
iPhone 5機型可能受此問題影響。
蘋果將免費更換出現此問題
且序號符合條件的iPhone 5機型的
睡眠/喚醒按鈕機件」。
方男於是要求維修中心換機,
但對方卻要他先付9000元
以修好磨損的手機外殼,
他打官司求償3倍的懲罰性違約金
共4萬3960元。
蘋果公司辯稱,
維修人員收件時發現
方男的手機螢幕側邊條斷裂,
就告知這部分損壞,
可能會影響手機電源鍵,
會產生維修費。
法官當庭勘驗方男手機,
認為他的手機符合換機資格,
且螢幕邊框雖有磨損但沒斷裂,
認定他的手機出廠時有瑕疵,
計算他的手機現值約5000元,
加上懲罰性賠償,判蘋果應賠償1萬元,
仍可上訴。
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