Fw: [問題] (急,賞金)該如何拿回送修已一個月的ipho
※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1NRfiqqk ]
作者: Riesling (麗絲玲) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] (急,賞金)該如何拿回送修已一個月的ipho
時間: Sat Jun 25 22:54:42 2016
※ 引述《Riesling (麗絲玲)》之銘言:
: 小弟我同學和我一起在台北實習(學校在高雄),一年已經過去了6/30要回高雄了,但我
同
: 學她一個多月以前送修她的6s,說是電池有跳電之類的問題,但她送的地方是超級小間
的
: 通訊行,只因為很近,在公司宿舍旁邊。
: 而通訊行這段期間就一直跟她說在等待整新機,我同學要取回手機不修了他們卻說已經
送
: 去給廠商了,拿不回來,而且她又說,當初接收她送修手機的人,她之後再去通訊行好
幾
: 次就都沒看到過那個人了,如果到時候真的要離開台北了,我們可以採取什麼作為(報
警
: 、消基會)之類的嗎?我很懷疑她的手機現在已經變成殺肉機了...然後她說她學到教訓
了
: 以後會送studio之類的店...
: 拜託各位了這邊送前20推1人100p
這邊來跟大家回報後續,我朋友後來打電話跟當初那個接她手機維修的人說,她想拿回手
機不修理了,於是昨天我們一起去店內拿回手機,當下我全程錄音。
一開始店員(非當初接洽的人)說要付300元檢測費時我就先斷一條理智線,修理了一個月
沒修好還要收錢?店員改說不用收,再來是我要他保證手機裡面全部東西都是原廠沒有少
也沒有偷天換日,他卻吱吱嗚嗚的說,當初處理手機的不是他,他無法保證,他又說什麼
『我沒做的事情我怎麼給你保證』,奇怪就是要你給我保證你沒做,你跟我說你沒做的事
你怎麼給我保證?ok反正就是無限跳針的店員,後來我叫他打給當初接洽的店員,那個店
員安撫了我朋友,我朋友心軟就說先回家用用看有沒有異常,後來我IMEI確認還有基本功
能跟外觀都看過就還是先回家了,看我朋友用幾天有沒有問題。
回到家以後,我找到他們總部的粉絲專頁,密他們告知剛剛發生的狀況,並詢問『這樣的
服務態度是正常的嗎?』結果今天就有人打電話來給我了,是當初接洽的那個店員,他跟
我保證說裡面東西完全沒動過全部都原廠(電話來的很臨時我沒有錄音),我再問他為何送
修原廠要一個月,他說全台北都缺整新機,就算我當初選別的管道送修原廠也要等一個月
,好我暫時也被他安撫住了,現在是想問各位,現在真的等整新機要等到一個月嗎?有最
近一個月換過整新機的版友可以提供資料給我嗎?提供3000p幣答謝,謝謝
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※ 轉錄者: erik8866 (180.217.180.136), 06/25/2016 23:35:23
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