[問題] 購買app後想退款無法退

看板iOS作者 (狼狼)時間9年前 (2016/06/14 01:27), 9年前編輯推噓5(5推 0噓 10→)
留言15則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分 發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔 ------------------------------------------------------------------------------ 近期在幫家裡的小孩子找幾款消磨時間的app 有一兩款因為沒有試用版，必須付費下載 但下載後覺得不是很好用 等收到了收據後，照網路上說的按了回報問題 登入官網卻一片空白，顯示為你的搜尋沒有結果 後來用itunes來處理也是一樣的狀況 沒有辦法退款 有朋友也是這樣的嗎？要怎麼解決呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.159.177 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1465838846.A.454.html
推
06/14 01:38, , 1F
那是你不會用
06/14 01:38, 1F
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06/14 01:39, , 2F
用itunes 點帳單 點購買的交易單號 按回報問提 選客服電
06/14 01:39, 2F
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06/14 01:39, , 3F
話預約是最快的
06/14 01:39, 3F
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06/14 01:40, , 4F
你用mail起碼要三天等待時間
06/14 01:40, 4F
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06/14 01:40, , 5F
網路上google都馬有
06/14 01:40, 5F
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06/14 03:09, , 6F
應該叫不知道怎麼退不是不能退
06/14 03:09, 6F
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06/14 03:12, , 7F
蘋果故意設一堆退款障礙，android的退款多阿沙力
06/14 03:12, 7F
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06/14 03:57, , 8F
不清楚方式就直接打電話
06/14 03:57, 8F
推
06/14 06:55, , 9F
推預約 馬上打馬上解決 通常也很阿莎力
06/14 06:55, 9F
推
06/14 07:07, , 10F
前幾樓有沒有看到內文？他是收到收據按回報問題了
06/14 07:07, 10F
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06/14 07:08, , 11F
我前幾天也是這樣，按回報問題後登入卻看不到我新購買
06/14 07:08, 11F
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06/14 07:08, , 12F
的app，只有舊的，最後直接寫信等客服回覆才退款成功
06/14 07:08, 12F
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06/14 07:08, , 13F
是最近退款系統有問題好嗎
06/14 07:08, 13F
推
06/14 09:52, , 14F
同樓上 退款系統有問題 請直接mail客服
06/14 09:52, 14F
謝謝以上朋友的幫忙 已經mail客服了～ ※ 編輯: wolfpets218 (114.43.159.177), 06/14/2016 12:26:11
推
06/15 04:03, , 15F
對 是最近退款系統有問題 少在那邊戰系統 無聊
06/15 04:03, 15F
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