[問題] 關於日本App Store退費疑問

看板iOS作者 (大熊™)時間9年前 (2016/05/21 01:39), 編輯推噓1(1011)
留言12則, 2人參與, 最新討論串1/1
各位好,請教一下,日本的App Store,填寫完回報問題之後,是否會有系統信件寄過來 ?因為台灣的Store我確定有,類似一封客服人員會儘速在72小時內回覆的信,但日本的 我今天回報之後遲遲沒收到,不知道這樣到底算不算回報成功?謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.194.51.139 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1463765965.A.C51.html

05/21 06:56, , 1F
我退過日本的app ,他會有通知喔!
05/21 06:56, 1F

05/21 06:56, , 2F
不過會過個二到三天才會有e-mail 通知
05/21 06:56, 2F

05/21 06:56, , 3F

05/21 07:12, , 4F
請問blue大,你po的這張圖是已經退款成功的圖嗎?這就是
05/21 07:12, 4F

05/21 07:12, , 5F
唯一收到的mail?沒有系統訊息就是了?謝謝
05/21 07:12, 5F

05/21 07:36, , 6F
是喔~我的狀況是只有兩封信。
05/21 07:36, 6F

05/21 07:41, , 7F
最先給的是收據 「 Apple からの領収書です 」 那封,
05/21 07:41, 7F

05/21 07:41, , 8F
在來給的就是剛剛退款確認 「問題の報告と返金の確認
05/21 07:41, 8F

05/21 07:41, , 9F
」 這封 。
05/21 07:41, 9F

05/21 07:41, , 10F
最後他就會把退款金額退至你當初購買的行用卡 或gift
05/21 07:41, 10F

05/21 07:41, , 11F
card 中 。
05/21 07:41, 11F

05/21 09:00, , 12F
非常謝謝你:)
05/21 09:00, 12F
文章代碼(AID): #1NFqlDnH (iOS)