[問題] 如何用email聯繫官方客服?

看板iOS作者 (我承諾著)時間8年前 (2016/04/18 17:56), 編輯推噓4(4010)
留言14則, 6人參與, 最新討論串1/1
今天要處理第三方APP目前通知都失效的部分想要打電話問蘋果! 但是打過去以後,卻跟我說你說的這個問題要直接請問你們電信經銷商的蘋果工程師! 結果打過去種花跟他們討論完以後, 他們還是跟我講這個應該還是要跟蘋果說!!? 結果我不管怎麼找網頁就是找不到怎麼用email『免費』跟他們通知, 那請問一下版上各位,有沒有任何方法可以通知他們啊? 目前通知中心都不會有第三方APP的通知根本就是一個盲人手機中啊啊啊啊!! 每次都要點開才知道一堆訊息,這真的蠻困擾我的=0=。 麻煩各位給點意見囉~~感謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.193.87 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1460973397.A.9C6.html

04/18 18:31, , 1F
在Apple 支援裡 你可以選擇電話先尋求支援他會給你CASE ID
04/18 18:31, 1F

04/18 20:15, , 2F

04/18 20:15, , 3F
找一下就有了
04/18 20:15, 3F

04/18 22:17, , 4F
點進去選擇以後他們會請你聯絡電信業者喔
04/18 22:17, 4F

04/18 22:41, , 5F
我上次用這個email: AppleSupport@email.apple.com
04/18 22:41, 5F

04/19 01:29, , 6F
有重置過了?
04/19 01:29, 6F

04/19 01:30, , 7F
這種偏向系統問題的,通常跟硬體沒關係
04/19 01:30, 7F

04/19 01:31, , 8F
你要做的就是備份,然後重置,再不行就是清空手機回
04/19 01:31, 8F

04/19 01:31, , 9F
到系統最初狀態
04/19 01:31, 9F

04/19 01:31, , 10F
這樣八成可以解決
04/19 01:31, 10F

04/19 01:32, , 11F
題外話是,有確定第三方的通知有開齁...?
04/19 01:32, 11F

04/19 08:53, , 12F
通知有開,手機重置過了,也重灌過了,無解
04/19 08:53, 12F

04/19 08:57, , 13F
所以我是那兩成吧
04/19 08:57, 13F

04/20 16:36, , 14F
用dfu重灌後不要回覆備份,先試?
04/20 16:36, 14F
文章代碼(AID): #1N5AzLd6 (iOS)