Re: [心得] Moshi lightning線保固
大推Moshi！！！
可以說是售後服務最好的副廠了
我有買一個iPad Air2 VersaCover
用了3個月後面的橡膠墊片脫落，直接把脫落的狀況mail給moshi的客服
幾個小時後，客服回我mail，說經判定之後，幫我寄送兩組橡膠墊片
但可能我這個是瑕疵品還是這麼樣，後面的鐵片居然也脫落了
再度拍照之後寫mail給客服
這次客服回的比較保守，說要給主管判定
沒多久之後，第二封mail就回我可以直接換全新的iPad Air2 VersaCover給我
舊的等黑貓宅配送全新的來，再給宅配司機大哥就可以了
保固也不用上網再登入，直接延續我之前的保固登陸
moshi算是我看過售後服務最好的副廠了！
※ 引述《baba80630 (lu)》之銘言：
: 104/2/2在高雄大立STUDIO A 購買的
: 昨天發現線破皮了(像是脆化)，想說回去保固看看
: 拿著發票回STUDIO A，他們保固是看發票
: 結果被店員直接打槍啦，說破皮是人為因素無法保固
: 除非接觸不良...等才保固(後面就沒注意聽了)
: 想說只能認賠就走人了~~至少還是能充電
: 很奇怪的是當初購買的盒子背面，也沒有雷射註冊貼紙
: 也就不能上網登入註冊，延長保固一年
: 當初看在三年保固才購買這貴貴的線
: 也才剛過一年就破皮了，原廠線還好好的說
: 只能說非常的無奈...
: 我已經寄信給官方了
: 叫我回傳盒子和發票跟他們判定
: 回傳還沒收到回信
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.126.96
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1455884566.A.AF6.html
推
02/19 20:28, , 1F
02/19 20:28, 1F
→
02/19 20:28, , 2F
02/19 20:28, 2F
推
02/19 20:29, , 3F
02/19 20:29, 3F
→
02/19 20:29, , 4F
02/19 20:29, 4F
推
02/19 20:37, , 5F
02/19 20:37, 5F
→
02/19 20:37, , 6F
02/19 20:37, 6F
→
02/19 20:51, , 7F
02/19 20:51, 7F
推
02/19 22:30, , 8F
02/19 22:30, 8F
推
02/19 23:43, , 9F
02/19 23:43, 9F
推
02/19 23:47, , 10F
02/19 23:47, 10F
→
02/19 23:48, , 11F
02/19 23:48, 11F
推
02/20 02:40, , 12F
02/20 02:40, 12F
推
02/20 05:29, , 13F
02/20 05:29, 13F
推
02/20 06:09, , 14F
02/20 06:09, 14F
推
02/20 08:27, , 15F
02/20 08:27, 15F
→
02/20 09:26, , 16F
02/20 09:26, 16F
→
02/20 09:27, , 17F
02/20 09:27, 17F
→
02/20 09:27, , 18F
02/20 09:27, 18F
→
02/20 11:03, , 19F
02/20 11:03, 19F
推
02/20 11:17, , 20F
02/20 11:17, 20F
推
02/20 11:53, , 21F
02/20 11:53, 21F
推
02/20 12:18, , 22F
02/20 12:18, 22F
推
02/20 14:51, , 23F
02/20 14:51, 23F
→
02/20 14:51, , 24F
02/20 14:51, 24F
推
02/20 15:13, , 25F
02/20 15:13, 25F
推
02/21 01:42, , 26F
02/21 01:42, 26F
→
02/21 01:42, , 27F
02/21 01:42, 27F
推
02/21 11:41, , 28F
02/21 11:41, 28F