[心得] iphone保固重要性
希望我是在台灣最後一位個案。
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故事是這樣子的,2015年一月份開始,iphone5的電源鍵,
開始接觸不良。時常按了幾次沒反應,要多按幾下,
或者挪動一個角度才能開啟電源鍵的功能。
主要的不方便,就是很難擷取螢幕畫面。
直到2016年的一月份,從這個板上資訊
知道iphone5電源鍵是有問題的
也學習查詢序號,得知手上裝置符合更換資格。
而我,今天終於有空送去專業維修中心進行替換,
收件人員開心的告訴我,先生,你的裝置超過一天嚕,
所以我們沒有辦法收件,
我就默默回家了。
在台灣,蘋果產品遇到困難,建議還是直接打客服專線。
經由這次事件得知
1. 保固期限,使用者自己要知道。(現在還是不知道怎麼查保固期限,囧rz)
2. 打了三通電話到不同的授權維修單位,告知裝置目前遇到的麻煩,
沒有任何一個授權維修單位主動幫忙查詢保固期限,
只告訴我需要將裝置送回,維修中心才能判斷。
3. 蘋果不會"主動"告訴你,你的裝置有問題,需要招回更換。
iphone 3gs, iphone4 ,iphone5 ,iphone6 ,imac, ipad mini, ipad air 2
mac air
下一個裝置,還是會買蘋果的產品。
只是台灣的授權維修中心..........
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.156.246
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