iphone版首波
為了答謝ptt提供的資訊,昨天又ㄧ回來就立刻來分享維修經驗。這次從預約到維修都很
曲折(淚)
圖文網誌版(含有官網預約步驟):
http://rabbitfoxtravel.blogspot.tw/2016/01/iphone6genius-bari.html?m=1
自從上周手殘摔壞我iphone 6 plus的螢幕之後,才知道iphone維修的金貴,自己造成的
物理性損傷不保固,送回台灣維修中心換整新機一隻是12000!!!但送去路邊的維修店家又
不安心,一怕被動手腳,二怕不專業,網路有些文章有分享越修越糟的情況。聽說iphone
可以全球維修,這次剛好要去日本,決定親自跑一趟直營店。
直營店有所謂的Genius Bar負責維修,提供技術支援或排解任何疑難,部分維修甚至可以
當場完成,例如螢幕維修,負責維修的人統稱Genius!! 不得不說iphone真的是很會經營
自己的形象。如何使用Genius Bar的服務,首先要在iphone官網上面先預約。我光是預約
就歷經了一番苦戰。
選擇了時間之後一直顯示預約失敗! 直到最後出發前兩天系統忽然又讓我成功預約了....
..只能說Genius Bar我真搞不懂你。
如果你跟我一樣遇到不能網路預約的情況,然後你英文還可以的話,打這支電話也可以預
約!
日本
日本日本境內:
0120-27753-5
日本境外:
(81) 3-6365-5492
我是打境外那隻,很快就有人接通了,接電話的服務人員非常親切,會在三跟你確認資訊
跟預約時間,然後會發確認信給你。這個時候又對蘋果的服務默默加一點小分數,弭平我
對他們網路預約系統的不滿。預約成功之後,你的信箱會收到確認信函,電話預約也會有
確認信函喔! 收到信件之後在指定時間準時到達就可以了!
最後,大絕來了!如果你很雖一直沒有預約成功也不用緊張,iphone直營店開店時間是每
天早上十點鐘,你就一大早大概九點五十分去排隊就可以了,我就是九點五十去排隊,10
點開門15分鐘就輪到我了,速度很快。我是周六去的,所以不需要擔心周末人潮會比較多
。
為了一隻iphone維修光是預約就幾番周折,請大家一定要好好愛惜啊(勸世文)
有點長先寫到這,有時間再寫II分享當天情況!
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