[問題] 客服要問基本資料

看板iOS作者 (Up2u)時間10年前 (2016/01/15 19:54), 10年前編輯推噓6(6010)
留言16則, 9人參與, 最新討論串1/1
我剛剛打電話去問客服問說哪邊可以試用apple pencil 然後他就問我有沒有買apple產品 我說我有買ipad4 他就要我提供序號 我就問說為什麼要提供序號 他說因為apple pencil不適用於每個裝置 我就說ipad4規格不都一樣嗎 後來我給了序號 後來又問我名字 後來又問我電話 後來又問我email地址 這邊我就不爽了 然後他就說如果不方便提供沒有關係 他說ipad4不支援apple pencil (所以我就說你問我序號幹嘛!!?) 然後說去哪邊的門市都可以試用 (這不就是我一開始問的問題嗎) (我也只是想知道這個而已) 後來我本來想問他的名字 後來想想算了,就算問了我也懶得投訴 ------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分 發問請附上iOS版本、機種等相關資訊,方便板友判斷問題所在喔 ------------------------------------------------------------------------------ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.167.24 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1452858881.A.382.html ※ 編輯: bjk (118.160.167.24), 01/15/2016 19:55:09

01/15 20:02, , 1F
上面交代要問就問吧
01/15 20:02, 1F

01/15 20:20, , 2F
不爽不要問
01/15 20:20, 2F

01/15 20:45, , 3F
她可能想確定你的商品型號是否有支援,客服正常都會問這
01/15 20:45, 3F

01/15 20:45, , 4F
些問題的...
01/15 20:45, 4F

01/15 21:31, , 5F
為什麼你不直接打經銷商門市還比較快
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01/15 21:51, , 6F
他想關心你
01/15 21:51, 6F

01/15 22:45, , 7F
如果一開始就確定ipad4不能用就直說就好了 為何要問那麼多X
01/15 22:45, 7F

01/15 22:45, , 8F
DDD
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01/15 23:52, , 9F
客服不會吃飽沒事硬要認識你好嗎,想也知
01/15 23:52, 9F

01/15 23:52, , 10F
道是有SOP規定的
01/15 23:52, 10F

01/15 23:53, , 11F
不能體諒服務業的辛苦的話,自己Google找
01/15 23:53, 11F

01/15 23:53, , 12F
答案不就好了
01/15 23:53, 12F

01/16 03:11, , 13F
我以為pencil只給ipad pro用是常識...真的隨便上網都
01/16 03:11, 13F

01/16 03:11, , 14F
有資訊的好嗎!!!
01/16 03:11, 14F

01/16 09:03, , 15F
就一堆使用者連自己的iPad 是哪一代都不知道啊,問一下
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01/16 09:03, , 16F
序號幫你查型號比較快
01/16 09:03, 16F
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