[討論] 請問有聽過買蘋果的服務費嗎 ??

看板iOS作者 (os)時間10年前 (2016/01/10 12:01), 10年前編輯推噓9(13推 4噓 21→)
留言38則, 26人參與, 最新討論串1/1
請教一下 大家有聽過蘋果的服務費嗎?? 我自己沒在用 之前我媽台北DE買哀鳳5的時候 是買空機 服務人員就只簡單介紹 開機正常 問你有沒有ID這樣 就空機帶回來 後來也不太會用 連螢幕都叫不出來 只能叫我幫她上網查使用方法 去問電信門市小姐操作方式 就自己摸索使用方式 痛苦了一陣子 後來最近去買mini4 是去台中DE 她才說 對方有說 產品價格包含服務費 就是要教到你會 服務人員從開機 到設定ID 到下載app 到基礎的操作 都幫你設定好 一步一步帶你操作一次 然後看你操作一次 確定你會了這樣 她就說這是包含在產品中的服務費 就像買BMW的車 人員也會先帶你操作車上裝置 讓你全部會用 有問題也可以直接問業務 請問大家知道有這項服務費 有在使用嗎? 是不是我們第一次買哀鳳比較笨阿 好像都自己克難解決? 當初挫折感很大 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.244.46.73 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1452398503.A.A08.html ※ 編輯: osee (60.244.46.73), 01/10/2016 12:02:08
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到電信局看手機，就會有專人免費教你如何使用
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你可以打電話到蘋果，新機都有90天支援服務
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推
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DE不曉得，畢竟我心臟不好也很珍惜我的錢所以不太敢去DE買
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東西。但前幾年在SA買new iPad的時候SA也有教學課程，但是
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是免費，產品價格跟官網一樣
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推
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如果是真的3C超新手老人家 說真的這樣也不夠
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噓
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使用者付費
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de...
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.....你這樣講誰知道你買多少
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話說開螢幕需要教學嗎...
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那位銷售員應該業績很差... 都在做教學教到會的服務XD
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噓
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官網價錢一樣怎麼辦
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就是售後服務啊 這也是形象的一部分吧
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那跟官網訂不就....
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推
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打電話也可以問教學，官網下訂沒差，本來就有的售後服務
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只是沒直營店就要看零售商的品質了
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推
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官網有90天電話支援服務，不懂都可以問
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噓
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你不知道盒子裡面有一本東西叫使用說明書嗎？
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原來是媽媽用，抱歉沒看清楚，補回來
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推
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補推
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裡面還真的不一定有說明書
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推
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店員只是很客氣的跟你說你是他的客人 他要教你
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沒有服務費這東西
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推
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上次去欣Ｘ的高雄門市買，有教學，還有便宜一點點..
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不過後期還是靠自己爬文摸索比較實在..
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推
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定價同官網 會帶你基本操作 不會額外收服務費
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推
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有課上不是嗎？？
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推
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銷售員沒有義務教到會，但有的為了服務他/她願意幫消費
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者，這也不錯
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手機盒內沒有說明書。現在還有這種東西嗎
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我後來有問清楚一點 她說發票上有三項 一是平板 一是保護貼 一是保護套 只是在平板那項 又分出服務項目 但平板價格是跟其他店家一樣 沒有比較貴 所以應該就是打電話去官網90天的支援服務項目吧 = =" ※ 編輯: osee (123.192.20.195), 01/10/2016 19:59:18
推
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我從官網買任何產品貧果都會有人傳簡訊跟我約時間進行一
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對一教學
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推
01/11 12:55, , 33F
Apple 一直都有3個月的免費電話教學 請安心服用
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01/11 12:55, , 34F
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推
01/11 17:16, , 35F
yukicon板友是人帥/正真好嗎？我買那麼多項從來沒傳訊約教學
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噓
01/12 09:20, , 36F
看到這篇 我嚇到了
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01/12 19:40, , 37F
從蘋果網站買的確都會寄信來說可以約時間教學
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還會有滿意度調查表可以填
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