中華IPHONE瑕疵 七天換機是否換新機? 請大家幫忙

看板iOS作者 (七星中淡)時間8年前 (2015/12/22 16:55), 編輯推噓11(13推 2噓 20→)
留言35則, 22人參與, 最新討論串1/1
如題 小弟在三天前,續約了一隻6s, 當下外觀檢查,硬體檢查無不良便帶走 衝著門市人員說「七天內非人為瑕疵可換機」 直到小弟去包膜時,包膜人員告知邊框有入塵 建議我回去更換新機 第一次回去更換,因為沒做功課,被門市人員以外觀因素 屬於離開門市就要檢查到,而不予更換 後來爬爬文,於是致電中華客服,他說可以更換 於是今天接到更換的通知,但換的只有機子本身,這是代表整新機對吧? 我查了ncc和新聞 現在7天內皆能換新機 請問我有權要求他拆一台新機給我做更換嗎? 拜託有經驗的朋友 幫幫忙 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.207.121 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1450774526.A.04E.html
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這是故障嗎？
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7天內換新機 是網購 買的當下離開店裡後只能修或換整新機
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可以去問問看 雖然上面這樣打 可是朋友換到新機@@
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推
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我這邊的店員說：七天內非人為是能換全新機的（非整新）！
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不過有但書："不能有任何刮痕，ㄧ點點都不能! " 這句話
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議論空間很大。
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推
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NCC規定: 買到瑕疵手機　電信業者7日內換新品
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直接說退貨！店員就換一台新的給我
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推
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非人為因素 這句話才是重點
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換，但是要等，而且判斷有些主觀性
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換新機好像也只有給機子，是不是整新是用序號判斷的吧？
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推
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7天內都是換新機呀! 我816 就發現暗點 直接拆新機給我
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推
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七天非人為就是可以換新機，不是整新機
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android七天內都可以直接更換新機 之前換過note2 蝴蝶2
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pfi apple還沒有七天更換過
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推
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中華可以其他家針對iphone沒有七日換新的服務
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噓
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月經文
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推
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中華可以其他家也行..這是法規規定的 蘋果也要乖乖照辦
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推
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可是我去問蘋果店員說是整新機耶！
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噓
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買手機前有沒先去拜拜
12/22 22:46, 21F
推
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不信 就找消保官啊
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推
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看你有沒有保內出保的打算
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推
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2樓...實體店面七天內是換新機 離開門市後差在不能退
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款
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現場檢查出瑕疵是能要求退款不買的
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推
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確定可以換全新機 以前換過
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推
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我之前第八天才發現touch感應壞掉，去中華第一次還騙
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我沒問題之後幫我重灌，去第二次發現還是壞掉才叫他
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們重新檢查，最後證明是真的壞掉，但也只能換整新機，
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超爛的
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絕對可以換全新機，拖超過七天你就GG了
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12/25 00:54, , 33F
沒辦法換全新機，只能換單機，我朋友ncc跟消保會都跑完了
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，一樣還是只能換單機，七天內更換的條例不適用店面的IPh
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12/25 00:54, , 35F
one'......
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