[問題] 6S+ 64G一買回來就壞了如何處理

看板iOS作者 (bbbbbbbbbbbbbb)時間8年前 (2015/11/02 23:24), 編輯推噓13(13013)
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小弟今天在通訊行NP買了一支6S+ 64G, 因為手機是女友要使用的,所以當下沒有插卡只有測試到能否正常開機的程度 (通訊行人員告知未插sim卡無法跑到正常桌布畫面), 女友下班開心拿了手機準備換新使用,一開機都還很正常, 出現「Hello」畫面到選擇語言,接下來選擇了家裡的wi-fi準備用iCloud進行備份, 以上的畫面都很正常也無異狀, 直到過了幾分鐘完成備份了之後,整支手機就卡在畫面為白底、中間一顆黑蘋果的畫面, 接著就持續一直是這個畫面半小時以上,完全無法到正常使用的桌布頁面, 而且有時畫面還會自己暗掉再亮起,手機上半部有紅藍直線條、下半部黑色 (有點像以前紅白機卡帶插歪的當機畫面....) 因為已經明顯有故障,小弟就打去問通訊行的人員, 通訊行告知所有蘋果的產品只要拆封就無法退換,只能協助代為向蘋果送修, 因小弟覺得非常不合理,誰能接受一買就買了一台只比模型機多了會發亮功能的手機, 也爬文看到許多7天內出現故障要換新機的文, 因為都沒有明確結果或後續下文,所以現在才發這篇想詢問可以如何處理, 萬分感謝啊Orz... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.121.247.30 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1446477883.A.F0D.html

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向店家問七天換新,否則就投訴消基會?
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找消保官,再不行就訴訟,買到有瑕疵的商品本來就可換貨
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年初買iPhone 6s 台哥大給我的手機保固須知,除外觀瑕疵
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(需當場更換)保固範圍內商品在七日內以新品更換 給你
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打錯 是買iPhone 6 plus
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一定可以換,但是要吵
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打給Apple查是哪家保固的去那邊換跟通訊行沒關係
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東西是通訊行賣的怎麼會跟通訊行沒關係
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理論到底,商品有非人為毀損,商家要負責。如果拆開就
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不管,生意也太好做。
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大家都來開通訊行了
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通訊行,呵呵
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沒拆封是要怎麼知道裡面東西有沒有問題
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又是通訊行 找直營店辦理相關業務是會怎樣逆?
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雖說不是原PO的問題 只是這版上太多狀況都跟通訊行有關
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通訊行買的風險就在這..買之前應該要想到
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通訊行可能就是有辦法比較便宜 被退貨包ㄧ包 賣給下ㄧ位
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在新光istore買iPhone 5 .在SA買iPhone 6.通訊行再便宜都
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不會去 出問題很麻煩!
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香港這裡都是要人直接找Apple 經銷商完全不鳥
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壞了只好50元收了
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通訊行無法直接進蘋果,查來源才是正確
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問題已經很明顯了 你自己沒有在店裡測試好 只能送修
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因為當下女友不在也沒想到用自己的sim卡做測試,想說能正
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常開機應該就不會有問題了,誰知道竟會如此,唉
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