[討論] iPhone 退/換貨問題

看板iOS作者 (~絮~)時間10年前 (2015/10/13 21:00), 10年前編輯推噓5(503)
留言8則, 7人參與, 最新討論串1/1
如題~很不幸的拿到***版 由於不是很急著想用新手機 爬文看板上的退/換貨心得還是有些問題 本身官網上有【退貨】的選項 於是我點選退貨也跑出退貨標籤 標籤上有「收件人與寄件人的地址+退貨編號」 可是我比較想要【換貨】,於是打電話詢問客服 客服是對岸的口音,很有禮貌但感覺不是很專業 幫我取消退貨的選項後詢問了一些資料 最後給了我一組「退貨編號」要我貼在包裹上 問題是少了收件人以及寄件人的地址 於是我再次詢問客服 新的客服也說只需要退貨編號就好 雖然我尊照客服給的指示只有貼編號 但還是覺得怪怪的。。。 想請問有換貨經驗的,你們也是只有貼編號嗎? 謝謝:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.134.145 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1444741223.A.F43.html

10/13 21:02, , 1F
退貨在買十隻不是比較方便
10/13 21:02, 1F

10/13 21:07, , 2F
先刷個一基數來慢慢抽吧
10/13 21:07, 2F

10/13 21:21, , 3F
要回收發票才算完成退貨程序,所以印官網的空白折讓單吧
10/13 21:21, 3F

10/13 21:21, , 4F
要印兩份,然後打去客服問,他會教你怎麼寫,今天剛寫
10/13 21:21, 4F

10/13 21:30, , 5F
不是印一份出來等物流來收嗎?還需要寫空白折讓單?
10/13 21:30, 5F
我是要換貨,客服說不需要空白折讓單,只有給我一組退貨編號貼在包裹上。 ※ 編輯: huarache (218.166.134.145), 10/13/2015 21:37:55

10/13 21:57, , 6F
過一下子,再去官網登錄,也會有可以列印的選項喔
10/13 21:57, 6F

10/13 22:12, , 7F
折讓單是退貨才要,換貨不用
10/13 22:12, 7F

10/13 22:13, , 8F
退貨 一次買10隻抽真的比較方便
10/13 22:13, 8F
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